よくあるお問い合わせ

ATM・インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で依頼人名を変更して暗号資産...

金融庁、及び警察庁からの要請を受け、暗号資産交換業者・資金移動業者あてに依頼人名を変更しての振込はできません。 依頼人名は変更せずに振込を実施してください。 但し、依頼人名の前後に整理番号等を付与して振込するよう暗号資産交換業者・資金移動業者から指定があるケースについては、振込可能です。 変更前の依頼人... 詳細表示

毎月同じ日に、同じ先に振込（定額自動送金）したいが三菱ＵＦＪダイレクトのインターネッ...

三菱ＵＦＪダイレクトではお取り扱いしておりません。 お近くの支店窓口にてお申し込みを承っております。 くわしくは、ご来店予定の支店窓口までお問い合わせください。 【ご注意点】 本サービスのご利用には振込手数料および、取扱手数料がかかります。 くわしくは、当行ホームページ（下記リンク）をご覧ください。... 詳細表示

投信つみたて（継続購入プラン）の契約内容の変更・解除（中止）の申込方法を教えてください。

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）、窓口でお手続きいただけます。 なお、「解除」は「つみたての中止」を意味しております。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） ログイン後のメニュー【投資信託】の【取引関連メニュー】＞【つみたて変更・照会】（*）からお手続きください。 なお... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングで振込手数料を受取人負担で振り込むには...

三菱ＵＦＪダイレクトでは、振込金額から振込手数料を差し引いて振り込むことで、受取人負担となります。 振込の金額を入力する画面で以下の操作をすると、入力した金額から自動的に振込手数料を差し引いて振込します。 スマートフォンアプリの場合 「振込手数料を、先方（受取人）負担にする。」欄にチェック。 先方へ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトで使用するパスワードの種類を教えてください。

三菱ＵＦＪダイレクトで使用するパスワード・番号の種類は、以下をご覧ください。 ログイン パスワード ワンタイムパスワード キャッシュカードの 暗証番号 スマートフォンアプリまたはカードによるワンタイムパスワード Eメールによるワンタイムパスワード パスワード・番号が必要となるお取... 詳細表示

インターネットバンキングで外貨預金のレート予約（為替予約）をしたい。

外貨預金の種類によりお手続き方法が異なります。くわしくは以下をご確認ください。 外貨普通預金 「取引レート予約サービス」をご利用ください。 あらかじめ希望の取引条件を予約いただくと、希望の取引レートに到達した際に自動でお預け入れ・お引き出しを実行するサービスです。 取引レート予約サービスについて ... 詳細表示

インターネットバンキングから届くEメールの送信元アドレスを知りたい。

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）から届くEメールの送信元アドレスは、以下の通りです。 @direct-11.bk.mufg.jp @mufg.jp @personal.bk.mufg.jp @debit.bk.mufg.jp お振り込み等、一部お取引受付時に受付完了の通知やワンタ... 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のログイン時に、自動的に表示されてい...

再度、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）に登録した代表口座（普通預金）の店番・口座番号をご入力ください。 PC・スマートフォンブラウザをご利用のお客さま 店番・口座番号がわからない場合 店番・口座番号は、キャッシュカード等で確認できます。 以下の場合は、ログイン時に「0」から入力して... 詳細表示

MUFGあんしんパスを登録したスマートフォンを機種変更した場合、どうすればよいですか。

スマートフォンの機種変更をした場合、以下のページをご確認のうえ、該当のお客さまはお手続きをお願いいたします。 機種変更後のお手続きについて 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でゆうちょ銀行への振り込みはできますか。

お振り込みいただけます。 なお、ゆうちょ銀行口座へのお振り込みは、振込用の「店名・預金種類・口座番号」が必要です。 振込用の「店名・預金種類・口座番号」を確認したい場合は、ゆうちょ銀行HPにてご確認ください。 ゆうちょ銀行ホームページ 詳細表示