よくあるお問い合わせ

アプリで口座開設を申し込んだが、開設できなかったため再度申し込みたい。

お客さまの申込内容に不備がある場合、Eメールにて受付結果をご連絡しております。 内容をご確認の上、再度お申し込みください。 以下のアプリからお申し込みの方は、下記のタイミングで再度申し込みが可能となります。 （申込状況により、画面反映までにお時間がかかる場合があります。） アプリ名 再度申し込みが可... 詳細表示

「スマート口座開設」の申し込みを取り消したい。

原則、口座開設のお申込完了後に取り消しすることはできません。 キャッシュカードが届きましたら、お近くの支店窓口にてご解約のお手続きをお願いします。 口座解約の手続き方法 なお、口座開設店を間違って開設した場合も、取り消しや変更は承れません。 作成した口座を解約し、ご希望の店舗で新たに口座開設のお申し... 詳細表示