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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 906
  • 公開日時 : 2019/11/15 10:06
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かんたん手続アプリ「住所・電話番号を変更したい」の新住所・電話番号の反映タイミングを知りたい。

回答

かんたん手続アプリで住所・電話番号の変更手続きをした場合の反映タイミングは以下の通りです。
アプリ操作日 変更内容の反映タイミング
平日窓口営業日 0時~19時 原則、即時反映(*)
平日窓口営業日 19時~24時 原則、翌平日窓口営業日
窓口休業日 終日 原則、翌平日窓口営業日
(*)手続き完了後でも、インターネットで各種申し込みをすると住所変更をするようエラーが出る場合があります。
「アプリメニュー」画面の【申込履歴を確認する】で「受付完了」となっていれば住所変更の手続きは完了しておりますので、翌営業日の17時頃までにエラーは出なくなります。恐れ入りますが、各種お申し込みをする場合は翌営業日17時以降にお願い致します。

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