よくあるお問い合わせ

インターネットバンキングで投信口座の開設をお申し込みいただけます（特定口座も同時にお申し込みいただけます）。

• インターネットバンキングで必要事項を入力し、確認書類を写真撮影による画像アップロードまたは郵送にて提出することでお申し込みが完了します。
  市区町村の行政体制整備等に伴い、住所変更があった場合、旧住所の記載のままの確認書類ではご利用いただけません。確認書類記載の住所を変更後、お申し込みください。
• 確認書類を郵送にてご提出の場合は、お届出住所へ送付される確認書類返信用キットをご返送ください。
• 投信口座開設完了は最短当日、NISA口座の税務署審査完了は通常お申し込みから約2～3週間後となります。
• 申込受付完了後と口座開設完了後にそれぞれご登録のEメールアドレスへメールをお送りします。

＜投信口座開設の注意点＞

• 未成年のお客さま、お借入金での投資信託のご購入等をお考えのお客さま、投資資金の元本割れは避けたいとお考えのお客さま、海外にお住まいのお客さまは、お申し込みできません。
• 特定口座は、1金融機関、おひとりさま、1口座のみの作成となり、複数店での開設はできません。
• お届出住所に申込書類を郵送するため、現在のご住所が、お届出住所と異なる場合、口座開設のお申し込みはできません。

• 未成年のお客さま（NISA口座の開設はNISA口座を開設する年の1月1日時点で満18歳未満のお客さま）はお申し込みできません。
• NISA口座はすべての金融機関（銀行、証券会社等含め）で1口座のみのお取り扱いとなります。既に他の金融機関でお申し込みされている場合、お申し込みできません。