ダイレクトで設定用ハガキを申し込みしたが、支店窓口で設定用番号発行の手続きがしたい。
ワンタイムパスワード設定用ハガキを申し込みした後でも支店窓口で設定用番号発行の手続きは可能です。 以下のお持ち物をご用意いただき、ご来店ください。 お持ち物 ご本人確認書類（*1） 代表口座のキャッシュカード 代表口座のお届出印（*2） 利用登録を行うスマートフォン （*1）運転免許... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で、「ショートメッセージ（ＳＭＳ）ま...
「SMSまたはEメールによるワンタイムパスワード」は、以下に該当する場合に登録の携帯電話番号またはEメールアドレスへお送りしています。 普段と異なる環境からインターネットバンキングにアクセスしている ご契約者以外による操作の可能性がある SMSまたはEメールに記載されたワンタイムパスワードのうち、数... 詳細表示
ネット口座振替申込受付サービスの申し込み中に、設定用番号を案内する電話を受けられなかった。
以下をご確認いただき、あらためてお手続きください。 着信があったが、もう一度電話を受け取りたい場合 設定用番号を入力する画面で【戻る】ボタンを押していただくか、改めて、始めから操作をやり直してください。 電話がかかってこない場合 当行からの電話（自動音声）は、お届出の電話番号へ... 詳細表示
『三菱ＵＦＪ銀行』アプリ 設定用番号のご案内ハガキが届きましたが、どのように利用登録...
ワンタイムパスワード（アプリ）の設定用番号がご案内ハガキで届いた場合は、以下の手順で利用登録を行ってください。 ①スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」にログイン ②画面下部にある【マイページ】から、「生体認証・ワンタイムパスワード」 > 「ワンタイムパスワードの利用登録」を選択 ③画面に従ってお... 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトインターネットバンキングのセキュリティについて教えてください。
当行のインターネットバンキングは、お客さまに安心してご利用いただくため、様々なセキュリティ対策を講じております。 くわしくは、こちらをご確認ください。 詳細表示
ログインパスワード再設定時、本人確認で選択した認証用番号を案内する電話（自動音声）を...
以下をご確認いただき、あらためてログインパスワード再設定のお手続きください。 着信があったが、受けられない場合 着信拒否設定（または初期設定）や留守番電話、転送電話等の設定になっている お持ちの端末操作に沿って、解除の上、ログインパスワードの再設定を行ってください。 解除方法は各メーカーや電話会社... 詳細表示
「Rapport（ラポート）」に関するお問い合わせは、IBM Trusteerサポートセンターへご照会ください。 なお、よくあるお問い合わせは、IBM Trusteer カスタマーサポートサイトからFAQをご確認いただけます。 お問い合わせ前にご確認ください。 IBM Trusteer カスタマーサポートサ... 詳細表示
【ワンタイムパスワード設定用ハガキ】「発行依頼書再送付のお願い」が届いたため、対応方...
『「ワンタイムパスワード設定用ハガキ発行の依頼書」再送付のお願い」』が届いた方は、送付いただいた依頼書の内容に不備があったため、ハガキ発行ができませんでした。 不備事由ごとの詳細と対応方法は以下をご確認ください。 依頼書に記入いただいた口座を確認できない 依頼書に記入いただいた店番・口座番号に誤... 詳細表示
ワンタイムパスワードが記載されたショートメッセージ（SMS）の送信元番号を確認したい。
三菱ＵＦＪ銀行からお送りするSMSの送信元番号は以下のとおりです。 ＜SMS送信元番号＞ 0005020013 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）の取引で、上記の送信元番号以外からSMSを送信することはありません。 また、三菱ＵＦＪ銀行から送信するSMSにURLを記載することはありま... 詳細表示
【ワンタイムパスワードアプリ設定用ハガキ】依頼書を送ったが設定用ハガキが届かない。
「ワンタイムパスワード（アプリ）設定用ハガキ依頼書」の郵送受付は2025年10月23日（木）をもって終了しております。 2025年12月26日（金）以降に届いた依頼書は一切受付できず、お客さまに返却されますのでご注意ください。 返却された場合、郵便料（110円）の負担が発生する可能性があります。 くわしくは... 詳細表示
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