ATMやインターネットバンキングを操作する際、個人番号（マイナンバー）は必要ですか？
個人番号（マイナンバー）をATM操作やインターネットバンキングで入力することはありません。 詳細表示
『三菱ＵＦＪ銀行』アプリ 設定用番号のご案内ハガキが届きましたが、どのように利用登録...
ワンタイムパスワード（アプリ）の設定用番号がご案内ハガキで届いた場合は、以下の手順で利用登録を行ってください。 ①スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」にログイン ②画面下部にある【マイページ】から、「生体認証・ワンタイムパスワード」 > 「ワンタイムパスワードの利用登録」を選択 ③画面に従ってお... 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトインターネットバンキングのセキュリティについて教えてください。
当行のインターネットバンキングは、お客さまに安心してご利用いただくため、様々なセキュリティ対策を講じております。 くわしくは、こちらをご確認ください。 詳細表示
銀行を名乗る不審なEメールが届きましたが、どうしたらいいですか？
当行では、セキュリティ上、お客さまに対して、パスワードや暗証番号などの大切な情報を、Eメールでお伺いすることはございません。 このような不審なEメールをお受け取りになった場合は、返信されないようくれぐれもご注意ください。 万が一、パスワードや暗証番号などの大切な情報を返信された場合は至急、以下までのご連絡のう... 詳細表示
ダイレクトで設定用ハガキを申し込みしたが、支店窓口で設定用番号発行の手続きがしたい。
ワンタイムパスワード設定用ハガキを申し込みした後でも支店窓口で設定用番号発行の手続きは可能です。 以下のお持ち物をご用意いただき、ご来店ください。 お持ち物 ご本人確認書類（*1） 代表口座のキャッシュカード 代表口座のお届出印（*2） 利用登録を行うスマートフォン （*1）運転免許... 詳細表示
ネット口座振替申込受付サービスの申し込み中に、設定用番号を案内する電話を受けられなかった。
以下をご確認いただき、あらためてお手続きください。 着信があったが、もう一度電話を受け取りたい場合 設定用番号を入力する画面で【戻る】ボタンを押していただくか、改めて、始めから操作をやり直してください。 電話がかかってこない場合 当行からの電話（自動音声）は、お届出の電話番号へ... 詳細表示
グローバルダイレクトを契約していますが海外住所への郵便物が届きません。
新型コロナウィルスの影響により、郵便局での国際郵便の受け入れが一部の国で停止しているため、グローバルダイレクトのご契約者さまへの海外郵送は2020年4月より全て停止させていただいております。 ［停止業務］ 定例の郵便物発送（各種計算書、お知らせ） ワンタイムパスワードカードおよびワンタイムパスワード... 詳細表示
「『三菱ＵＦＪ銀行アプリ』設定用番号のご案内」が届いたが利用登録ができない。
利用登録ができない理由は以下が考えられます。 設定用番号の有効期限が切れている 有効期限はハガキ内に記載されています。 有効期限が切れてしまった場合は、スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」より再度ハガキをお申し込みください。 お急ぎの場合は、本人確認書類（マイナンバーカードまたは運転免許証）を使用し... 詳細表示
【ワンタイムパスワード設定用ハガキ】「発行依頼書再送付のお願い」が届いたため、対応方...
『「ワンタイムパスワード設定用ハガキ発行の依頼書」再送付のお願い」』が届いた方は、送付いただいた依頼書の内容に不備があったため、ハガキ発行ができませんでした。 不備事由ごとの詳細と対応方法は以下をご確認ください。 依頼書に記入いただいた口座を確認できない 依頼書に記入いただいた店番・口座番号に誤... 詳細表示
『「ワンタイムパスワード設定用ハガキ発行依頼書」受付不可のご連絡』が届いたため、対応...
2025年9月24日（水）よりスマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」より設定用ハガキの発行申込が可能となります。 設定用ハガキの申込は、「三菱ＵＦＪ銀行」アプリで承りますので、不備解消後にアプリからお手続きください。 〔三菱ＵＦＪダイレクト〕ワンタイムパスワード（アプリ）利用登録時の設定用ハガキ発行申込方... 詳細表示
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