スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」や、かんたん手続アプリ等でのお手続きの際、運転免許証の暗証番号入力を求められることがあります。 暗証番号がご不明な場合は、お近くの警察署等でご確認ください。 「スマート口座開設」では、アプリ画面の【暗証番号を覚えていない場合】から券面を撮影することで、お手続きいただけます... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）では、以下の場合にワンタイムパスワードが必要です。 資金移動取引や各種申込・変更手続き ワンタイムパスワードは、スマートフォンアプリまたはカードで生成・表示し使用します。 スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」でお取引を行う場合は、ワンタイムパスワードの確... 詳細表示
ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）の利用をやめたい。
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログインし、以下の手順でワンタイムパスワードの利用を解除をしてください。 スマートフォンアプリの場合 ①画面下部にある【マイページ】から > 「生体認証・ワンタイムパスワード」 ＞ 「その他のお手続き」を選択 ②「ワンタイムパスワードの利用解除」よ... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードの利用登録しようとしたが、電池切れ・紛失等によりワンタイム...
電話でお手続き コールセンターへお問い合わせください。 ＜三菱ＵＦＪ銀行コールセンター＞ 0120-860-777 サービス番号「2」→「1」→「1」 受付時間：毎日9:00～21:00 発信者番号を通知しておかけください。 窓口でお手続き 以下をお持ちのうえ、お近くの支店窓口で再... 詳細表示
スマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録をする方法を知りたい。
スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」にログインし、画面下部にある【マイページ】より、「生体認証・ワンタイムパスワード」＞「ワンタイムパスワードの利用登録」から登録手続きを行ってください。 登録手続きには「ご本人確認書類のICチップ読み取り」「ハガキ」または「電話」による本人確認が必要です。 登録手続きに... 詳細表示
使わなくなったワンタイムパスワードカードはどうすればよいですか。
ワンタイムパスワードカードの再発行や、アプリへの切替えなどにより使わなくなったワンタイムパスワードカードは、お住まいの各自治体の廃棄方法に従って、適切に処分してください。 なお、ワンタイムパスワードカードには、コイン型のリチウム電池が内蔵されています。 詳細表示
ワンタイムパスワードを入力したら「現在ご利用いただけない状態になっております。」とい...
以下いずれかの方法で、ロック解除のお手続きをお願いいたします。 くわしくは各々のお手続き方法をご確認ください。 電話 ご契約者ご本人さまがコールセンターへお問い合わせください。 なお、ご契約状況により、ご来店が必要な場合がございます。 ＜三菱ＵＦＪ銀行コールセンター＞ 0120-860-777 ... 詳細表示
MUFGあんしんパスは、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）をより安全にご利用いただくための新しいログイン認証サービスです。 スマートフォンの生体認証機能（指紋・顔）を利用し、第三者の不正ログインを防止します。 本サービスの利用は無料です。 認証の際に使用する二次元バーコードは都度作成され再利用... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードを紛失した時はどこに連絡すればいいですか。
すぐにワンタイムパスワードカードを利用する取引を停止しますので、喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 ■三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875（通話料有料） 受付時間：24時間365日 （毎月第2土曜日の21:00～翌6:40を除く... 詳細表示
海外でワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）は利用できますか？
ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリ）は日本国内での利用に限定しています。 海外で機種変更等を行った場合、アプリがダウンロードできなくなる場合があります。 ワンタイムパスワードカードの故障・紛失時の海外住所宛のカード再発行にはグローバルダイレクトのご契約が必要です。くわしくはこちら をご確認ください。 ... 詳細表示
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