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『 ワンタイムパスワード・セキュリティ 』 内のQ&A

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  • スマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録をする方法を知りたい。

    スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」にログインし、画面下部にある【マイページ】より、「生体認証・ワンタイムパスワード」>「ワンタイムパスワードの利用登録」から登録手続きを行ってください。 登録手続きには「ご本人確認書類のICチップ読み取り」「ハガキ」または「電話」による本人確認が必要です。 登録手続きに... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2025/12/16 00:00
  • インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)で「ワンタイムパスワードを送信しまし...

    SMSまたはEメールが受信できない理由は以下が考えられます。 SMSが受信できない場合 届出の携帯電話番号が誤っている 携帯電話番号の変更をお願いします。 電話番号変更について お手続きには、ワンタイムパスワードの利用登録が必要です。 2025年1月23日以降、電話による本人確認で登録された... 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2026/01/15 00:00
  • 海外でワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)は利用できますか?

    ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリ)は日本国内での利用に限定しています。 海外で機種変更等を行った場合、アプリがダウンロードできなくなる場合があります。 ワンタイムパスワードカードの故障・紛失時の海外住所宛のカード再発行にはグローバルダイレクトのご契約が必要です。くわしくはこちら をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:768
    • 公開日時:2021/07/05 00:00
  • ワンタイムパスワードカードを紛失した時はどこに連絡すればいいですか。

    すぐにワンタイムパスワードカードを利用する取引を停止しますので、喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 ■三菱UFJ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875(通話料有料) 受付時間:24時間365日 (毎月第2土曜日の21:00~翌6:40を除く... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2025/03/01 00:00
  • Rapport(ラポート)の連絡先を教えてください。

    「Rapport(ラポート)」に関するお問い合わせは、IBM Trusteerサポートセンターへご照会ください。 なお、よくあるお問い合わせは、IBM Trusteer カスタマーサポートサイトからFAQをご確認いただけます。 お問い合わせ前にご確認ください。 IBM Trusteer カスタマーサポートサ... 詳細表示

    • No:83
    • 公開日時:2026/03/02 00:00
  • ログインパスワードとは何ですか。

    ログインパスワードとは、インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)にログインする際にご入力いただく、4~16桁の半角英数記号のパスワードです。 初めてご利用いただく際に、ご登録いただいております。 ログインパスワードを忘れた、分からない場合は、ログイン画面の「ログインパスワード再設定」メニューより再... 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2024/03/08 00:00
  • ワンタイムパスワードカードとは何ですか?

    ワンタイムパスワードカードとは、1回限り有効なパスワードを表示するカード型の専用端末です。 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1度しか使うことができないパスワードをワンタイムパスワードといいます。一般的な固定パスワードに比べて、不正な送金被害等にあうリスクを低減できます。 ■ワンタイムパス... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2019/11/10 00:00
  • インターネットバンキングから届くEメールの送信元アドレスを知りたい。

    インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)から届くEメールの送信元アドレスは、以下の通りです。 @direct-11.bk.mufg.jp @mufg.jp @personal.bk.mufg.jp @debit.bk.mufg.jp お振り込み等、一部お取引受付時に受付完了の通知やワンタ... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2025/12/09 09:00
  • ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンを紛失、または盗難されてしまいました。ど...

    ワンタイムパスワードを利用する取引を停止しますので、すみやかに喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 なお、ワンタイムパスワードの利用を再開するには、新たな端末で「三菱UFJ銀行」アプリを再ダウンロードのうえ、利用登録を行ってください。 三菱UFJ銀行 喪失受付センター 0120-544-... 詳細表示

    • No:896
    • 公開日時:2019/11/06 15:05
  • 三菱UFJダイレクトで使用するパスワードの種類を教えてください。

    三菱UFJダイレクトで使用するパスワード・番号の種類は、以下をご覧ください。 ログイン パスワード ワンタイムパスワード キャッシュカードの 暗証番号 スマートフォンアプリまたはカードによるワンタイムパスワード Eメールによるワンタイムパスワード パスワード・番号が必要となるお取... 詳細表示

    • No:819
    • 公開日時:2024/04/15 11:00

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