SMSが届かない場合は、以下の理由が想定されます。 ご確認のうえ、再度「メッセージ送信」ボタンを押してください（*）。 （*）送信回数には制限があり、一定回数SMSを送信すると、お申し込みが取り消しされます。翌日に再度お申し込みください。 入力した電話番号が誤っている 通信状況が良くない、SMSの受信に時... 詳細表示
できません。 投資信託の口座開設は、原則として成年のご本人さまによるお取引とさせていただきます。 未成年のお客さまのお取引は、原則、親権者さまとのお取引に限らせていただきます。 詳しくは窓口へお問い合わせください。 詳細表示
住宅ローンの返済が終わった場合、「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」の優遇は...
2021年6月1日より、「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」を改定し、住宅ローン完済月の2年後応答月の翌月19日まで適用する優遇は終了しました。 そのため、これまで受けられていた手数料優遇が受けられなくなる場合や、優遇回数が変更になる場合があります。 「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」に... 詳細表示
「デジタル認証アプリ」は、マイナンバーカードを使った認証や署名を、安全かつ簡単に行うための、デジタル庁が提供するアプリです。 スマート口座開設の本人確認で利用する場合は、あらかじめダウンロードが必要です。 デジタル認証アプリについてくわしくは、デジタル庁のHPをご確認ください。 デジタル庁 デジタル認証... 詳細表示
現在、三菱ＵＦＪ銀行の他の支店で投資信託特定口座を開設していますが、新たに特定口座の...
現在、当行で投資信託特定口座を開設されているお客さまは、新たに特定口座の開設申込はできません。 特定口座は1金融機関あたり、おひとりさま1口座のみの作成となり、複数店で開設することはできません。 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトでスーパー普通預金（メインバンク プラス）のポイントサービス申込...
インターネットバンキングにログイン後、以下の手順で操作いただくとポイントサービストップ画面でPonta会員IDをご確認いただけます。 スマートフォンアプリの場合 画面下部にある【マイページ】から、「通知設定・その他」 ＞ 「ポイントサービス（Ponta）の申込・解除」を選択 スマートフォンブラウ... 詳細表示
「スマート口座開設」の申し込み中に、「案内コード」の入力を忘れてしまった。
「案内コード」の入力を忘れても、問題はありません。 お申し込みいただいた口座はそのままご利用ください。 「案内コード」は「スマート口座開設」で口座開設をお申し込みいただいた担当支店等を識別するコードです。 詳細表示
海外に住んでいますが、三菱ＵＦＪダイレクトのログインパスワード登録はできますか？
ご登録いただけません。 三菱ＵＦＪダイレクトのログインパスワード登録は、日本国内にお住まいの個人のお客さまに限らせていただきます。 詳細表示
「スマート口座開設」の申し込み中に入力していた情報が消え、最初の画面に戻ってしまった。
15分間操作をされなかった場合、情報セキュリティ強化の観点から入力内容を削除しております。お手数ですが、改めて申し込みをお願いします。 また、ご利用のスマートフォンの端末設定や使用状況により、ホーム画面や他アプリへの切替操作を行うと入力内容が削除される場合があります。その場合は、バックグラウンドで起動しているア... 詳細表示
窓口では外貨定期（ホット定期）を作るのに特別な手数料がかかりますか？
円預金から外貨定期（ホット定期）を作成する場合、為替手数料(1米ドルあたり1円、1ユーロあたり1円50銭等)を含んだ為替相場である当行所定のTTSレートを適用します。 また外貨現金から外貨定期（ホット定期）を作成する場合、別途手数料（1米ドルあたり1円、1ユーロあたり2円50銭等）がかかります。 詳細表示
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