国籍が日本国籍以外だが、「スマート口座開設」で口座開設をしたい。
日本国籍以外の方または二重国籍の方は、窓口での取引確認が必要なため、「スマート口座開設」をご利用いただけません。 お近くの店舗にご来店のうえ、ご相談ください。 お申込内容によって、店頭に設置しているタブレットでの口座開設をご案内する場合があります。 ご来店の際には事前にご予約いただくと便利です。 お手... 詳細表示
運転免許証とマイナンバーカードの厚みはどのように撮影すればよいですか。
机等の平らな場所に本人確認書類を表にしておいてください。 アプリの撮影画面に撮影ガイドが表示されますので、斜めからガイドに沿って撮影してください。 詳細表示
普通預金の口座開設・入出金・解約時は個人番号（マイナンバー）の提示は必要ですか？
口座開設時は個人番号（マイナンバー）の提示が必要となります。 一方、入出金・解約時はご提示いただく必要はありません。 詳細表示
今月「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」の申し込みをしました。「スーパー普通...
「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」は毎月末平日窓口営業日基準のお取引内容に応じて、翌月20日から翌々月19日まで各種手数料優遇が受けられます。 また、「三菱ＵＦＪダイレクト」にてポイントサービス申込をいただくと、毎月末平日窓口営業日基準のお取引内容に応じて翌月末頃にPontaポイントを加算します。... 詳細表示
「スマート口座開設」の申し込みに際し「案内コード」の指定があり、入力箇所を知りたい。
「お勤め先コード/案内コード」画面で「あり」を選択してください。 「案内コード」入力欄が表示されますので、ご指定の「案内コード」（数字4桁）を入力してください。 詳細表示
住所（フリガナ）のご入力内容に誤りがあるとメールがきました。どうしたらよいですか
以下をご確認のうえ、再度お申し込みください。 番地や部屋番号も含め、カナと数字で入力する必要があります。 省略せずに入力してください。 本人確認書類どおりに入力されているか確認してください。 詳細表示
住宅ローンの返済が終わった場合、「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」の優遇は...
2021年6月1日より、「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」を改定し、住宅ローン完済月の2年後応答月の翌月19日まで適用する優遇は終了しました。 そのため、これまで受けられていた手数料優遇が受けられなくなる場合や、優遇回数が変更になる場合があります。 「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」に... 詳細表示
スマート口座開設アプリでは、旧字体など一部の文字が入力できない場合があります。 その場合は、入力可能な文字（新字体）でご入力ください（例：髙→高、凜→凛）。 銀行で漢字登録ができない文字の場合は、カタカナでの登録となる場合がございます。 登録の口座氏名については「口座開設の申込受付結果のお知らせ」メール受信... 詳細表示
【三菱ＵＦＪカード】すでにカードを保有しているが、申し込みできますか。
お申し込みいただけます。 ただし、同一の国際ブランドは発行できない場合がありますので、異なる国際ブランドでお申し込みください。 詳細表示
本人が来店できないため、代理人で投資信託のお取り引き（口座開設、購入、売却等）はでき...
できません。 投資信託の口座開設、ファンドのご購入・ご売却等、投資信託のお取り引きは必ずご本人さまのご来店が必要になります。 お取り引きされるご本人さまが、商品性やリスクを十分にご理解された上でご購入・ご売却いただくという趣旨から、代理人による口座開設や、ご購入・ご売却はお受け付けしておりません。 詳細表示
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