よくあるお問い合わせ

拾得物として警察に届けられたキャッシュカード（通帳）を受け取る前に、スマートフォンア...

「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ、または「かんたん手続アプリ」で利用再開の手続きが完了した場合、取り消しはできないため、速やかに警察からキャッシュカード（通帳）をお受け取りください。 詳細表示

特定の取引時に限らず個人番号（マイナンバー）・法人番号を届出することはできますか。

【個人の方】 当行ではスマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」を用意しておりますので、いつでもどこでも簡単に個人番号（マイナンバー）のお届出が可能です。 また、窓口でもお届出を受付しております。お手数をお掛けしますが、個人（マイナンバー）が確認できる資料と本人確認書類をご準備のうえ、ご来店をお願いします。... 詳細表示

個人番号（マイナンバー）・法人番号の届出は取引店でしかできないのですか。

全店でお届出が可能です。 お近くの三菱ＵＦＪ銀行の窓口にご来店ください。 なお、個人のお客さまについては、スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」でのお届出も可能です。 スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」（PC） スマートフォンアプリ「スマートマイナンバー」（スマホ） 法人の... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードが割れてしまいました。再発行の手続方法を教えてください。

三菱ＵＦＪ-VISAデスクにて承ります。 お手元にスーパーICカードまたはICクレジットカードをご用意の上、本人会員さまよりお電話ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク カードの再発行について 詳細表示

代理人カードの紛失・盗難時の手続きは、誰が行えばよいですか。

口座名義人ご本人さまにてお手続きをお願いします。 磁気の代理人カードは、ご本人カードと同時受付の場合に限り受付可能です。 ただし、ICキャッシュカードに切り替えて再発行します。 以下の場合はスマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」「かんたん手続アプリ」で受付ができません。お近くの窓口でお手続きください。 ... 詳細表示

スマートフォンアプリでワンタイムパスワードカードの紛失・盗難の手続きはできますか。

「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」での受付はできません。喪失受付センター、またはお近くの窓口までご連絡ください。 ＜三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター＞ 0120-544-565 03-5637-0875（通話料有料） 受付時間：24時間365日 （毎月第2土曜日の21:00～翌6:40... 詳細表示

口座開設や現金振込などでの、法令にもとづく本人確認の際、「学生証」を使うことはできますか。

法令に基づき、以下の要件をすべて満たす場合は、「学生証」を「官公庁より発行・発給された書類」としてお使いいただける場合があります。 氏名・住居・生年月日の記載があるもの 有効期限内または発行から6ヶ月以内のもの 官公庁（*）から発行されているもの （*）国立大学法人、公立大学法人、私立の学校は「官... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカード（機能）の暗証番号を変更したい。

クレジットカードの再発行手続きが必要となります。 （クレジットカード番号が変更となります） 三菱ＵＦＪ-VISAデスクにご連絡ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 家族会員さまの暗証番号についても、本人会員さまのお手続きが必要となります。 くわしくは、こちら をご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で「マイカードプラス」の取引（臨時返...

あらかじめマイカード口座を「サービス指定口座」に登録していただくことで、お取引が可能となります。 サービス指定口座の登録は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログインし、以下の手順でお手続きください。 スマートフォンアプリの場合 画面下部にある【マイページ】より、「各種口座・各種取引... 詳細表示

海外に住んでいますが、個人番号（マイナンバー）は通知されないのですか？

住民票を持たない非居住者の方には個人番号（マイナンバー）が付番されません。 日本国内に転入し、住民登録をすれば個人番号通知書が送付されます。 ただし、個人番号通知書は、個人番号（マイナンバー）の番号確認書類にご利用できません。 詳しくは、お住まいの市区町村窓口までお問い合わせください。 詳細表示