インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のログインパスワード（8～16桁の英...
複数回ログインパスワードの入力を間違えると、セキュリティの観点からインターネットバンキングの利用がロックされます。 以下リンクより、ログインパスワードを再設定いただくと、インターネットバンキングにログインすることができます。 ログインパスワードの再設定はこちら 詳細表示
「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」の発送時期が知りたい。
令和8年分の当行住宅ローン「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」（以下、証明書）は、対象の方へ以下のスケジュールで郵送いたします。 なお、郵送事情などにより、お客さまへの到着時期が前後する場合がございます。 ＜令和8年分の発送予定日＞ お借入日 作成基準日 発送予定日 令和8年9月30... 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設後、不在によりキャッシュカードが受け取れなかった。
不在票に記載の保管期限を経過してしまった場合は、銀行に返却後、1週間から10日程度で再送いたします。 なお、再送は1回のみです。 再送後もお受け取りいただけなかった場合、キャッシュカードの再発行手続きが必要です。 再発行手続き方法 口座開設時の「受付結果メール」にて口座番号が分かる場合は、スマートフォ... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で利用するワンタイムパスワードをロッ...
ワンタイムパスワードの入力誤りなどで利用できなくなった場合は、ワンタイムパスワードのロック解除をすることで、利用を再開できます。 ワンタイムパスワードを正しく入力してもエラーが表示された場合は、こちら をご参照ください。 Eメールに送られてきたワンタイムパスワードについてはこちら 三菱ＵＦＪダイレクト... 詳細表示
「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」を再発行したい。
証明書が届いていない場合や、記載事項の変更、証明書の紛失等がございましたら、証明書を再発行いたします。 お手元にご返済口座の口座番号を確認できるものをご用意のうえ、以下のフリーダイヤルにご連絡ください。 再発行受付日から１週間程度で普通郵便にて発送いたします。 「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明... 詳細表示
口座名義人が死亡しました。相続の手続きはどのように進めたらいいですか。
ご名義人が亡くなられた場合は、相続のお手続きが必要となります。 まずはWebかお電話（またはご来店）にて、お亡くなりになったお客さまについてお知らせください。 Web受付の場合は、24時間受付が可能です。 今後のお手続きや、ご用意いただく書類については、以下のリンクよりご確認ください。 相続のお手続きご案... 詳細表示
ATMで振り込みした際の「ご利用明細」を紛失したため、再発行したい。
過去5年以内に当行ATMでのお振り込みであれば、お振込内容を記載したものを発行することができます。 お近くの支店窓口でお手続きください。発行手数料は無料です。 国内店舗のご案内 事前にご確認いただくこと お手続きをした場所 お振込先情報 日付・金額 ご依頼人さまのお名前 お持ちいただ... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）での住所・電話番号の変更方法を教えて...
以下の手順でお手続きください。 事前のご登録 運転免許証またはマイナンバーカードによる本人確認（*）にて、ワンタイムパスワードの利用登録をお願いします。 （*）2025年1月23日以降、電話による本人確認で登録された場合、インターネットバンキングでの住所・連絡先変更はできません。 ワンタイムパスワード... 詳細表示
団体名義の代表者名の変更手続きは、窓口にて承ります。 お取引内容によりお手続き方法が異なりますので、以下をご確認のうえご来店ください。 ご来店の際は、以下の「ATM・店舗のご案内」よりご希望の店舗を検索のうえ、ご予約をお願いします。 ご予約がない場合、後日のご案内となることがございます。 ATM・店舗... 詳細表示
【三菱ＵＦＪデビット】破損、磁気・ICチップ不良等でカードが使えない場合の手続方法を...
三菱ＵＦＪデビット（単体型）を使用できない場合は、再発行のお手続きが必要です。 スマートフォンアプリまたは電話、窓口でお手続きいただけます。 三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードが使えない場合はこちら スマートフォンアプリ 「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ、または「かんたん手続アプリ」で24時間... 詳細表示
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