クレジットカードの住所変更は、クレジット決済口座(普通預金)のお届け出住所を変更していただくと変更されます。 住所変更方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】キャッシュカード(機能)の暗証番号を変更したい。
当行のATMまたはお取引店窓口でご変更いただけます。 お取引店窓口でのご変更にはお届印・ご本人さまを確認できる書類が必要となります。 カードは再発行とはなりませんので、そのままお使いいただけます。 暗証番号を変更をする際は、現在使用している暗証番号の入力が必要です。 詳細表示
銀行から「拾得のお知らせ」を受け取り、警察で保管されていたキャッシュカード(通帳)を...
警察から当行に届出があった際に、利用停止の設定をしておりますので、すぐにご利用いただくことはできません。かんたん手続アプリで、24時間365日(*)すぐに見つかったキャッシュカード・通帳の利用再開ができます。 アプリのトップメニュー→「見つかった(利用再開)」→「警察で受け取り手元にある」からお手続きください。... 詳細表示
当行では2種類のワンタイムパスワードを使用しており、それぞれで異なります。 振込等のお取引を行う場合に必要なワンタイムパスワード スマートフォンアプリまたはワンタイムパスワードカードを利用するお客さまは、振込等のお取引の際にアプリまたはカードで生成・表示するワンタイムパスワードを入力します。ワンタイム... 詳細表示
当行お届け住所の変更手続きをしていただけますと、後日、三菱UFJデビットの登録住所も自動的に変更されます(一部自動連携されない場合もあります)。インターネットバンキングやかんたん手続アプリで24時間365日(*)すぐにお手続きできます。 (*)毎月第2土曜21:00~翌朝7:00を除く インターネットバン... 詳細表示
電話による口座内容の照会は、折り返し連絡でしか回答してもらえないのですか?
お客さま情報や口座内容については、ご本人さま以外には回答できません。 そのため、お届けの電話番号へ折り返し連絡させていただいております。 ご家族の方にも回答はできません。 電話番号は、「ご自宅」「携帯電話」「ご勤務先」の3種類をご登録いただけますので、日中ご連絡の取れる電話番号のご登録をお願いいたします... 詳細表示
個人番号(マイナンバー)・法人番号の提示が必要な取引を教えてください。
預金をお持ちの全てのお客さまが対象となります。 弊行では、預金口座の開設時、また氏名・住所変更のお届出時に個人番号(マイナンバー)のご提示をお願いしてまいりますので、ご協力をよろしくお願いします。 なお、当面の間は個人番号(マイナンバー)のご提示がない場合でもお取引に影響はございません。 また、下表のお取引... 詳細表示
「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」の発送時期が知りたい。
令和4年度の当行住宅ローン「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」(以下、証明書)は、対象の方へ以下のスケジュールで郵送いたします。 なお、郵送事情などにより、お客さまへの到着時期が前後する場合がございます。 <令和4年度分の発送予定日> お借入日 作成基準日 発送... 詳細表示
インターネットバンキングで定期預金に入金あるいは解約した場合、残高照会や明細照会に反...
インターネットバンキングで定期預金へ入金あるいは解約された場合、お手続きいただいた時間によって、残高照会や明細照会に反映されるまでの時間が以下のように異なります。ご了承ください。 ■残高照会や明細照会に反映されるタイミングについて お手続きいただいた時間 定期預金スタート日 残高照会や... 詳細表示
三菱UFJダイレクトの契約カード紛失を連絡した後、カードが見つかった場合は?
【振込等の取引をワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)で行っているお客さま】 窓口にて、利用再開のお手続きをしていただく必要があります。 お手続き後に新たな契約番号を普通郵便(転送不要扱い)ハガキでご案内しますので、ハガキ到着後ご自身でログインパスワード再設定を行うことで利用再開となりま... 詳細表示
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