インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のEメールアドレスを登録・変更したい。
以下の手順でお手続きください。 携帯電話のEメールアドレスなど複数ご登録されることをおすすめします。 事前のご登録 ワンタイムパスワードの利用登録をお願いします。 現在ワンタイムパスワードをご利用されている方は、追加での登録は必要ありません。 ご利用のない場合のみ、利用登録をしてからお手続きください... 詳細表示
口座名義人が死亡しました。相続の手続きはどのように進めたらいいですか。
ご名義人が亡くなられた場合は、相続のお手続きが必要となります。 まずはWebかお電話（またはご来店）にて、お亡くなりになったお客さまについてお知らせください。 Web受付の場合は、24時間受付が可能です。 今後のお手続きや、ご用意いただく書類については、以下のリンクよりご確認ください。 相続のお手続きご案... 詳細表示
届かない理由として以下の可能性があります。 まだ当行から証明書が発送されていない お客さまの状況によって発送日が異なります。 発送スケジュールはこちら をご確認ください。 住所が変更となったが、住所変更手続が完了していない 証明書は作成基準日のお届出住所に郵送いたします。 住所変更手続を行... 詳細表示
個人番号（マイナンバー）・法人番号の届出にあたって必要な確認書類を教えてください。
当行口座をお持ちのお客さまが個人番号（マイナンバー）・法人番号のお届けをする場合は、以下の確認書類のご提示をお願いいたします。 《確認書類》 個人のお客さま 以下の1～3のいずれか 個人番号カード 通知カード（*1）＋写真あり本人確認書類1種類（*2） 通知カード（*1）＋写真なし本人確認書類2種... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードの暗証番号を忘れてしまったので照会したい。
お電話でのご照会（郵送によるご回答） 本人会員さまより、スーパーICカードまたはICクレジットカードをお手元にご用意のうえ、三菱ＵＦＪ-VISAデスクへご連絡ください。 転送不要扱いの「簡易書留」で、クレジットご利用明細送付先住所へ郵送いたします（1週間～10日程度）。 当行への住所変更のお届けがお... 詳細表示
住所変更をしたが、旧住所宛に郵送物が届いた。住所変更が完了しているか知りたい。
住所変更のお手続きが完了していても、郵送物の作成基準日と住所変更手続日によっては郵送物が旧住所に届きます。 登録住所の確認方法について、くわしくは以下をご覧ください。 郵送物の作成基準日は、発送の2～3ヶ月前になる場合があります。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） スマートフォンや... 詳細表示
個人番号（マイナンバー）・法人番号の提示が必要な取引を教えてください。
預金をお持ちの全てのお客さまが対象となります。 弊行では、預金口座の開設時、また氏名・住所変更のお届出時に個人番号（マイナンバー）のご提示をお願いしてまいりますので、ご協力をよろしくお願いします。 なお、当面の間は個人番号（マイナンバー）のご提示がない場合でもお取引に影響はございません。 また、下表のお取引... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）の本人確認方法を知りたい。
当行では以下の方法でご本人さま確認をしております。 ログイン時 三菱ＵＦＪダイレクト代表口座（普通預金）の「店番・口座番号」または「ご契約番号」と、「ログインパスワード」のご入力によりご本人さま確認をさせていただきます。 セキュリティ対策 当行ではインターネットバンキングにアクセスされた際のパソコ... 詳細表示
銀行から「拾得のお知らせ」が届いたため、警察でキャッシュカード・デビットカード・通帳...
警察から当行に届出があった際に、利用停止の設定をしておりますので、すぐにご利用いただくことはできません。 「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ、または「かんたん手続アプリ」で、24時間365日（*）すぐに見つかったキャッシュカード・通帳の利用再開ができます。 なお、以下のカードはお手続き方法が異なります。 デビット一体... 詳細表示
当行では2種類のワンタイムパスワードを使用しており、それぞれで異なります。 1. 振込等のお取引を行う場合に必要なワンタイムパスワード スマートフォンアプリまたはワンタイムパスワードカードを利用するお客さまは、振込等のお取引の際にアプリまたはカードで生成・表示するワンタイムパスワードを入力... 詳細表示
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