ログイン時に自動的に表示されていた、店番・口座番号やパスワード等が消えてしまった。ロ...

PC・スマートフォンブラウザをご利用のお客さま ■店番・口座番号がわからない場合 キャッシュカード等で確認できます。 三菱ＵＦＪダイレクトを登録した普通預金口座（代表口座）の店番・口座番号を入力してください。 店番や口座番号の先頭に「0」がつく場合、店番が3桁に満たない場合、口座番号... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトで外国送金はできますか？

三菱ＵＦＪダイレクトのご利用者さまは、インターネットバンキングで、あらかじめ登録いただいた当行の海外支店および他行の海外本支店へご送金いただけます。 インターネットバンキングでのご利用には、別途ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）のご利用が必要です。 三菱ＵＦＪダイレクトでの外国送金は... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングで振り込みした内容を確認できますか？

インターネットバンキングにログイン後、【お取引記録】にて、最大で6ヵ月前から本日分まで三菱ＵＦＪダイレクトでお取引いただいた内容を確認できます。 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトから送られてくるEメールの発信メールアドレスを教えてくれますか？...

@direct-11.bk.mufg.jp @mufg.jp @personal.bk.mufg.jp @bkmail.dccard.co.jp @debit.bk.mufg.jp です。 お振り込み等、一部お取引受付時に受付完了の通知やワンタイムパスワードを通知するEメールをこのアドレス... 詳細表示

スマートフォンでワンタイムパスワードを利用するにはどうすればよいですか？

スマートフォンでワンタイムパスワードをご利用いただくには、以下のお手続きが必要です。 三菱ＵＦＪ銀行のWebサイトにアクセスし、各社アプリストアから当行公式スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」をご利用のスマートフォンにダウンロードしてください。 スマートフォンアプリにログイン後、【ワンタイムパスワー... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードを紛失した時はどこに連絡すればいいですか。

すぐにワンタイムパスワードカードを利用する取引を停止しますので、喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 ■三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875（通話料有料） 受付時間：24時間365日 （毎月第2土曜日の21:00～翌6:40を除く... 詳細表示

ログインパスワードやダイレクトパスワードの再登録時、電話（自動音声）を受けられなかっ...

■お届出の電話番号に変更がある場合 こちら のご案内に沿って電話番号の変更を行った後、再度、ログインパスワードまたはダイレクトパスワード再登録のお手続きを行ってください。 ■ダイヤル回線の場合 ダイヤル回線をご利用の場合は、原則として自動音声によるサービスは利用できません。 ただし、ダイヤ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングで振込内容を間違えてしまいましたが、ど...

まずインターネットバンキングにログイン後、【お取引記録】にて振込状況をご確認ください。 ■状況欄が [取引完了] となっている場合 振り込みが完了しているため、組戻し（いったんお受取人の口座に振り込みされてしまった資金をお客さまの口座に返金する手続き）が必要となります。 振り込みのキャンセルはで... 詳細表示

現在使用している普通預金通帳をEco通帳へ変更したいのですが、どうすればいいですか？

普通預金通帳をEco通帳へご変更する場合は、窓口または三菱ＵＦＪダイレクト　インターネットバンキングにてお手続きいただくことができます。 窓口でお手続きの際は、普通預金通帳・お届出印・ご本人さまを確認できる公的書類をご持参ください。 Eco通帳のご利用には、三菱ＵＦＪダイレクトのログインパスワード登録が必... 詳細表示

口座に入金があった場合にEメールで通知するサービスはありますか。

恐れ入りますが、お客さまの口座に振込等による入金があった場合にEメールでお知らせするサービスはございません。 なお、三菱ＵＦＪダイレクトの代表口座・サービス指定口座から公共料金等の口座振替の引き落としができなかった場合にEメールでお知らせするサービス(｢Eメール通知サービス｣)はご用意しております(別途お申... 詳細表示