振込しようとしたところ、「所定回数以上の口座名義確認を行ったので取り扱いできない」と...

以下のエラーメッセージが表示された場合には、当行宛のお振り込ができない状態になっております。また、振込時の受取口座名義人名が表示されなくなります。 お手数をお掛けいたしますが、コールセンター[0120-543-555（サービス番号2-2）]に、ご契約者さまよりお電話いただくか（*1）、最寄の本支店窓口にてロック... 詳細表示

「口座振替処理未済のお知らせ」というEメールが届きましたが、これは何ですか。

「口座振替処理未済のお知らせ」のEメールは、三菱ＵＦＪダイレクトをご契約いただいており、かつ「Eメール通知サービス（*）」を「希望する」で登録されているお客さまを対象に、当行から配信しているEメールです。 （*）三菱ＵＦＪダイレクトのサービス指定口座から公共料金などの口座振替ができなかった時に、Eメールで「... 詳細表示

インターネットバンキングで定期預金に入金しましたが、残高照会や明細照会に反映されない...

インターネットバンキングで定期預金へ入金された場合、お手続きいただいた時間によって、残高照会や明細照会に反映されるまでの時間(定期預金作成のタイミング)が以下のように異なります。ご了承ください。 ■残高照会や明細照会に反映されるタイミングについて お手続きいただいた時間 定期預金スタート... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトの申し込みの際、すでにご契約済みと表示されました。

ダイレクトログイン画面、または当行ホームページより、「初回登録」を行ってください。 初回登録には普通預金口座（ダイレクト代表口座）の店番・口座番号と、キャッシュカード暗証番号が必要です。操作方法について、くわしくは こちら 初回登録・ログインができない場合は、利用再開方法をコールセンターでご案内いたし... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトで振り込みの際、受取人名の確認はできますか？

お振り込みの際に、ご入力いただいた金融機関名、支店名、口座種類、口座番号により口座を検索し、お受取人名を自動表示します（お受取人名の入力は不要です）。 ただし、取扱時間や金融機関によっては、お受取人名の確認ができない場合があります。 振込先口座確認ができない場合でも、お受取人名を入力することで、他行あての... 詳細表示

インターネットでカードローンの残高および入出金明細を確認したいのですが、どうすれば良...

カードローンは、以下の方法によりインターネットで残高および入出金明細の確認が可能です。 【バンクイックの場合】 残高のみ確認可能。入出金明細は確認できません。 会員ページでお取引状況を確認いただけます。 【その他のカードローンの場合（マイカードプラス等）】 インターネットバン... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトの「家族口座」への登録方法を教えてください。

家族口座の登録方法は次の2通りです。ご登録の際には、口座毎に振込先別限度額を設定していただきます（ご希望のない場合は、10万円に設定いたします）。 ■テレフォンバンキング(オペレーター対応)でのお手続き ご契約番号を確認のうえ、テレフォンバンキングお取引用電話番号にて、オペレーターにお申し付け... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードの画面に「Lo」と表示されたり、画面に何も表示されない場合...

以下の方法でワンタイムパスワードカードの再発行を行ってください。 画面に「Lo」と表示される場合、電池残量が少なくなっています。 ワンタイムパスワードの前回発行日から1年が経過している場合 インターネットバンキングで再発行手続きが可能です。ワンタイムパスワードカードをご用意の上、インターネットバ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのご契約カードを紛失した時はどこに連絡すればよいのですか？

【振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいているお客さま】 すぐに三菱ＵＦＪ銀行喪失受付センターまでお電話ください。 他人に悪用されるおそれのある場合や、ご契約カードをなくされた場合は、三菱ＵＦＪダイレクトの全サービスの利用停止を行います。 振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいていないお... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードとは何ですか？

ワンタイムパスワードカードとは、1回限り有効なパスワードを表示するカード型の専用端末です。 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1度しか使うことができないパスワードをワンタイムパスワードといいます。一般的な固定パスワードに比べて、不正な送金被害等にあうリスクを低減できます。 ■ワンタイムパス... 詳細表示