三菱ＵＦＪダイレクトを利用して振り込みをしたのですが、振込先から入金されていないと連...

振込先から入金されていないと連絡があった場合、受取人名相違等の理由により入金手続きができなかった可能性があります。 この場合は、お振込資金はお客さまの資金引落口座にお戻しさせていただいております。 再度、振込先をご確認のうえ、お振込のお手続きをお願いします。 なお、振込手数料はお返しできませんので、あらかじ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのログインパスワード登録の際、すでにご登録済と表示されました。

三菱ＵＦＪダイレクトにご登録された代表口座（*）以外の店番・口座番号と、キャッシュカードの暗証番号をご入力されている場合、お手続いただけません。 代表口座で再度お手続してください。 （*）代表口座とは三菱ＵＦＪダイレクトを初めてご利用いただいた際に登録した口座です。 ログインパスワード登録・ログ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングで振込内容を間違えてしまいましたが、ど...

まずインターネットバンキングにログイン後、【お取引記録】にて振込状況をご確認ください。 ■状況欄が [取引完了] となっている場合 振り込みが完了しているため、組戻し（いったんお受取人の口座に振り込みされてしまった資金をお客さまの口座に返金する手続き）が必要となります。 振り込みのキャンセルはで... 詳細表示

ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンを紛失、または盗難されてしまいました。ど...

ワンタイムパスワードを利用する取引を停止しますので、すみやかに喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 なお、ワンタイムパスワードの利用を再開するには、新たな端末で「三菱ＵＦＪ銀行」アプリを再ダウンロードのうえ、利用登録を行ってください。 三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター 0120-544-... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトで使用するパスワードの種類を教えてください。

三菱ＵＦＪダイレクトで使用するパスワードの種類は、以下をご覧ください。 ログイン パスワード ダイレクト パスワード ワンタイムパスワード スマートフォンアプリまたはカードによるワンタイムパスワード Eメールによるワンタイムパスワード パスワードが必要となるお取引 ... 詳細表示

Eco通帳とはどういうものですか？

Eco通帳とは、三菱ＵＦＪダイレクト　インターネットバンキングで、紙の通帳に代えて、入出金明細がご確認いただけるサービスです。 最大25ヵ月間の入出金明細を確認できます。さらに取引推移表のお申し込みで、最長10年分の明細を無料で確認できます（PDFファイル）。 紙の通帳は発行しません（併用できません）。 ... 詳細表示

口座に入金があった場合にEメールで通知するサービスはありますか。

恐れ入りますが、お客さまの口座に振込等による入金があった場合にEメールでお知らせするサービスはございません。 なお、三菱ＵＦＪダイレクトの代表口座・サービス指定口座から公共料金等の口座振替の引き落としができなかった場合にEメールでお知らせするサービス(｢Eメール通知サービス｣)はご用意しております(別途お申... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードとは何ですか？

ワンタイムパスワードカードとは、1回限り有効なパスワードを表示するカード型の専用端末です。 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1度しか使うことができないパスワードをワンタイムパスワードといいます。一般的な固定パスワードに比べて、不正な送金被害等にあうリスクを低減できます。 ■ワンタイムパス... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングにブラウザでログインしようとすると、「...

ご利用のブラウザがインターネットバンキングの動作確認済環境内かどうかご確認ください。動作確認済環境についてはこちら。 動作確認済環境内でもブラウザの設定などによっては、ご利用いただけない場合があります。 くわしくは、インターネットバンキングヘルプデスクまでお問い合わせください。 【インターネット... 詳細表示

どういう場合にワンタイムパスワードが必要となりますか？

三菱ＵＦＪダイレクトでは、状況に応じて2種類のワンタイムパスワードを利用しています。ワンタイムパスワードが必要になる場面は以下のとおりです。 ■ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード） ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）を利用中のお客さまが振込等のお取引を行う場合... 詳細表示