三菱ＵＦＪダイレクトで使用するパスワードの種類を教えてください。

三菱ＵＦＪダイレクトで使用するパスワードの種類は、以下をご覧ください。 IBログイン パスワード ダイレクト パスワード ワンタイムパスワード スマートフォンアプリまたはカードによるワンタイムパスワード Eメールによるワンタイムパスワード パスワードが必要となるお取... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのインターネットバンキングは海外から利用できますか？

海外滞在中のインターネットバンキング利用をサポートするサービス「グローバルダイレクト」をご用意しております。 グローバルダイレクトについて グローバルダイレクトをお申し込みいただかない場合も、ご利用は可能です。 【ご注意点】 制限取引・環境について 動作確認済環境に記載のOS... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトの申し込みの際、すでにご契約済みと表示されました。

ダイレクトログイン画面、または当行ホームページより、「初回登録」を行ってください。 初回登録には普通預金口座（ダイレクト代表口座）の店番・口座番号と、キャッシュカード暗証番号が必要です。操作方法について、くわしくは こちら 初回登録・ログインができない場合は、利用再開方法をコールセンターでご案内いたし... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのご契約カードを紛失した時はどこに連絡すればよいのですか？

【振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいているお客さま】 すぐに三菱ＵＦＪ銀行喪失受付センターまでお電話ください。 他人に悪用されるおそれのある場合や、ご契約カードをなくされた場合は、三菱ＵＦＪダイレクトの全サービスの利用停止を行います。 振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいていないお... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトの代表口座を変更する方法を教えてください。

代表口座の変更はできません。 現在のご契約を一旦ご解約いただき、変更ご希望の口座で新たに三菱ＵＦＪダイレクトをお申し込みいただくことになります。 なお、三菱ＵＦＪダイレクトでは代表口座店以外の口座もサービス指定口座へ登録することで、残高・入出金明細の照会や振込・振替等のお取引をすることができるようになりま... 詳細表示

Eco通帳とはどういうものですか？

Eco通帳とは、三菱ＵＦＪダイレクト　インターネットバンキングで、紙の通帳に代えて、入出金明細がご確認いただけるサービスです。 お申込日の前月月初以降最長25ヵ月分の入出金明細がご確認いただけます。 紙の通帳は発行しません（併用できません）。 また、ご利用には三菱ＵＦＪダイレクトのご契約が必要で... 詳細表示

「口座振替処理未済のお知らせ」というEメールが届きましたが、これは何ですか。

「口座振替処理未済のお知らせ」のEメールは、三菱ＵＦＪダイレクトをご契約いただいており、かつ「Eメール通知サービス（*）」を「希望する」で登録されているお客さまを対象に、当行から配信しているEメールです。 （*）三菱ＵＦＪダイレクトのサービス指定口座から公共料金などの口座振替ができなかった時に、Eメールで「... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードとは何ですか？

ワンタイムパスワードカードとは、1回限り有効なパスワードを表示するカード型の専用端末です。 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1度しか使うことができないパスワードをワンタイムパスワードといいます。一般的な固定パスワードに比べて、不正な送金被害等にあうリスクを低減できます。 ■ワンタイムパス... 詳細表示

ネットで口座振替登録の際、キャッシュカードの暗証番号入力を誤ったと思われるエラーが出...

ネット口座振替の登録手続き中に以下のエラーメッセージが表示された場合は、キャッシュカードの暗証番号を所定回数以上、誤入力された可能性があります。 キャッシュカード暗証番号の入力に所定回数を超える不一致が発生しているため、お取り扱いできません。 くわしくは、インターネットバンキングヘルプデス... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトで利用するＩＢログインパスワードを忘れた場合は？

IBログインパスワードを再登録することで、インターネットバンキング（IB）を再度ご利用いただけます。IBログインパスワードの再登録は以下のリンクよりお手続きください。 IBログインパスワード再登録へ お客さまのお取引状況に応じてお手続き方法をご選択いただけます。 詳細表示