Eco通帳とはどういうものですか？

Eco通帳とは、三菱ＵＦＪダイレクト　インターネットバンキングで、紙の通帳に代えて、入出金明細がご確認いただけるサービスです。 お申込日の前月月初以降最長25ヵ月分の入出金明細がご確認いただけます。 紙の通帳は発行しません（併用できません）。 また、ご利用には三菱ＵＦＪダイレクトのご契約が必要で... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトで使用するパスワードの種類を教えてください。

三菱ＵＦＪダイレクトで使用するパスワードの種類は、以下をご覧ください。 IBログイン パスワード ダイレクト パスワード ワンタイムパスワード スマートフォンアプリまたはカードによるワンタイムパスワード Eメールによるワンタイムパスワード パスワードが必要となるお取... 詳細表示

スマートフォンでワンタイムパスワードを利用するにはどうすればよいですか？

スマートフォンでワンタイムパスワードをご利用いただくには、以下のお手続きが必要です。 三菱ＵＦＪ銀行のWebサイトにアクセスし、各社アプリストアから当行公式スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」をご利用のスマートフォンにダウンロードしてください。 スマートフォンアプリにログイン後、【ワンタイムパスワー... 詳細表示

ダイレクト「ご契約カード」の確認番号を入力する方法がわかりません。

ご契約カードは、2018年7月15日以降、目の不自由なお客さまや7月14日までに海外住所変更に伴いお手続きをいただいたお客さま、テレフォンバンキング利用者にのみ発行しています。 確認番号表（乱数表）を利用してお取引いただいているお客さまは、ご契約カードを大切にお取り扱いください。 ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのご契約カードを紛失した時はどこに連絡すればよいのですか？

【振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいているお客さま】 すぐに三菱ＵＦＪ銀行喪失受付センターまでお電話ください。 他人に悪用されるおそれのある場合や、ご契約カードをなくされた場合は、三菱ＵＦＪダイレクトの全サービスの利用停止を行います。 振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいていないお... 詳細表示

プラチナステージにも関わらず、三菱ＵＦＪダイレクトで他行あてに振り込みをしたら、振込...

三菱ＵＦＪダイレクトで、他行あてにお振り込みされる場合は当行所定の振込手数料がかかります。 なお、｢スーパー普通預金（メインバンク プラス）｣のプラチナステージが適用される場合、『「三菱ＵＦＪダイレクト」他行あて振込手数料（*1）』が期間中３回まで（*2）無料となります。 （*1）テレフォンバンキング... 詳細表示

インターネットバンキングでの過去の取引履歴の確認方法を教えてください。

インターネットバンキングにログイン後【お取引記録】からご確認ください。 照会可能期間は最長6ヵ月です。 詳細表示

ネットで口座振替登録の際、キャッシュカードの暗証番号入力を誤ったと思われるエラーが出...

ネット口座振替の登録手続き中に以下のエラーメッセージが表示された場合は、キャッシュカードの暗証番号を所定回数以上、誤入力された可能性があります。 キャッシュカード暗証番号の入力に所定回数を超える不一致が発生しているため、お取り扱いできません。 くわしくは、インターネットバンキングヘルプデス... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードとは何ですか？

ワンタイムパスワードカードとは、1回限り有効なパスワードを表示するカード型の専用端末です。 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1度しか使うことができないパスワードをワンタイムパスワードといいます。一般的な固定パスワードに比べて、不正な送金被害等にあうリスクを低減できます。 ■ワンタイムパス... 詳細表示

ワンタイムパスワードカードを紛失した時はどこに連絡すればいいですか。

すぐにワンタイムパスワードカードを利用する取引を停止しますので、喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 ■三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875（通話料有料） 受付時間：24時間365日 （毎月第2土曜日の21:00～翌6:40を除く... 詳細表示