ログイン時にご契約番号とログインパスワードが自動的に表示されます。表示されないように...
Internet Explorer 11を利用しているお客さまは、「オートコンプリート」機能によって一度入力したご契約番号とログインパスワードが保存され、自動的にログイン画面に入力されてしまう場合があります。 「オートコンプリート」機能からご契約番号等の情報を削除するには、以下の操作をお試しください。 <... 詳細表示
ワンタイムパスワードの利用登録時、設定用番号の連絡がない(電話がかかってこない)場合...
「戻る」ボタンで電話番号選択画面へ戻り、あらためてお手続きしてください。 一度電話番号を選択してから3分間は自動音声案内ができません。時間を空けてお手続きしてください。 自動音声案内は1日3回まで利用できます。 【解決しない場合】 ①お届出の電話番号が正しいか確認する ... 詳細表示
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