よくあるお問い合わせ

(個人のお客さま)

よくあるお問い合わせ(個人のお客さま)

『 共通 』 内のQ&A

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  • 【& BANK】利用できるスマートフォンのOS・ブラウザ環境を教えてください。

    <本FAQの対象アプリ> Buzz BANK、三菱UFJ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱UFJ銀行 こちら の動作確認済環境をご確認ください。 詳細表示

    • No:6477
    • 公開日時:2025/12/26 09:00
  • 【& BANK】ログインパスコードの変更方法を知りたい。

    <本FAQの対象アプリ> Buzz BANK、三菱UFJ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱UFJ銀行 ログインパスコードの変更は、以下の手順に従ってお手続きください。 ①アプリ右下の【メニュー】を押下し、メニュー画面を開く ②【ログイン方法の設定】を押下し、ログイン方法... 詳細表示

    • No:6499
    • 公開日時:2025/12/26 09:00
  • 【& BANK】三菱UFJダイレクトAPIサービスのご本人確認画面では何を入力すれば...

    <本FAQの対象アプリ> Buzz BANK、三菱UFJ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱UFJ銀行 以下①②のお客さま情報をご入力ください。 ①三菱UFJダイレクトの「代表口座の店番・口座番号」 ②ログインパスワード 三菱UFJダイレクト代表口座とは、三菱UFJダイレク... 詳細表示

    • No:7205
    • 公開日時:2025/12/26 09:00
  • 【& BANK】現在使用している三菱UFJ銀行の口座で各& BANKサービスのアプリ...

    <本FAQの対象アプリ> Buzz BANK、三菱UFJ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱UFJ銀行 ご利用いただくことはできません。 各& BANKサービスアプリを利用するには、すでにお持ちの三菱UFJ銀行の口座とは別に、各& BANKサービスアプリで新たに口座開設を行う必... 詳細表示

    • No:6483
    • 公開日時:2025/12/26 09:00
  • 【& BANK】ログインできない。

    <本FAQの対象アプリ> Buzz BANK、三菱UFJ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱UFJ銀行 各& BANKサービスアプリのログイン方法について、くわしくは以下をご確認ください。 初回ログイン方法がわからない 初回ログイン手順についてはこちら をご参照ください。... 詳細表示

    • No:6487
    • 公開日時:2025/12/26 09:00
  • 【& BANK】住所・電話番号・氏名・メールアドレスを変更したい。

    <本FAQの対象アプリ> Buzz BANK、三菱UFJ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱UFJ銀行 各& BANKサービスアプリにログイン後、【各種手続】ページからご希望のお手続きにお進みください。 詳細表示

    • No:6488
    • 公開日時:2025/12/26 09:00
  • 【& BANK】ログイン時のAPI認証でエラーになった。

    <本FAQの対象アプリ> Buzz BANK、三菱UFJ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱UFJ銀行 インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)の動作確認済環境でご利用いただいているかご確認ください。 また、ブラウザをプライベートモードやシークレットモードで使用している... 詳細表示

    • No:7206
    • 公開日時:2025/12/26 09:00
  • 【& BANK】口座開設の申込条件を知りたい。

    <本FAQの対象アプリ> Buzz BANK、三菱UFJ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱UFJ銀行 主な申込条件は以下のとおりです。 15歳以上の方 国内に居住で、日本国籍のみをお持ちの方 事業目的の口座開設ではない方 同一事業者の普通預金口座をまだ持っていない方(*... 詳細表示

    • No:6485
    • 公開日時:2025/12/26 09:00
  • 【& BANK】ログインパスコードとは何ですか。

    <本FAQの対象アプリ> Buzz BANK、三菱UFJ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱UFJ銀行 ログインパスコードとは、アプリを起動する際に入力が必要となる4桁の数字です。 ご自身でお好きな数字をパスコードとして設定可能です。 ログインパスコードの変更方法はこちら ... 詳細表示

    • No:6494
    • 公開日時:2025/12/26 09:00
  • 【& BANK】スマートフォンを紛失したため利用を停止したい。

    <本FAQの対象アプリ> Buzz BANK、三菱UFJ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱UFJ銀行 各& BANKサービスアプリはインターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のログインパスワードを使用しているため、三菱UFJダイレクトの利用を停止することで各& BANKサ... 詳細表示

    • No:6490
    • 公開日時:2025/12/26 09:00

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