【& BANK】住所・電話番号・氏名・メールアドレスを変更したい。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリにログイン後、【各種手続】ページからご希望のお手続きにお進みください。 詳細表示
【HOPBANK】HOPBANKにてHOPポイントをもらうためにはどうすればよいですか。
HOPBANKアプリにて作成したHOPBANK口座でのお取引に応じてHOPポイントがたまります。 まずは、HOPBANKアプリにて口座開設し、口座開設完了後、HOPBANKアプリへの初回ログインおよびHOPポイント番号の連携を行ってください。 HOPポイント番号の連携方法 ①口座開設完了後、HOPBA... 詳細表示
【& BANK】「APIサービスご利用登録に関するお知らせ」というメールが届いた。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリは、三菱ＵＦＪ銀行のAPIサービスを利用しています。 APIサービスご利用にあたり、定期的に三菱ＵＦＪダイレクト APIサービスにてご本人確認を実... 詳細表示
【& BANK】「ログインができませんでした。入力内容や口座情報をご確認ください。」...
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 「ログインができませんでした。入力内容や口座情報をご確認ください。」（EB01S007I）のエラーメッセージは、口座の状態やご契約状況によりログインができない場合に表示されます... 詳細表示
【& BANK】スマートフォンを紛失したため利用を停止したい。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリはインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のログインパスワードを使用しているため、三菱ＵＦＪダイレクトの利用を停止することで各＆ BANKサ... 詳細表示
【& BANK】口座開設の確認メールまたは完了メールが届かない。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 口座開設の確認メール・申込完了メールなどが届かない場合、以下の理由が考えられます。 各＆ BANKサービスアプリを起動し、受付番号が表示されていれば、受付は完了しています。 ... 詳細表示
【& BANK】アプリを削除・アンインストールしたら口座は使えなくなりますか。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 口座は引き続き利用することが可能です。 なお、各＆ BANKサービスアプリを一度削除・アンインストールしても、再度アプリをダウンロードすれば、再び利用できます。 口座を解約... 詳細表示
【& BANK】すでに三菱ＵＦＪ銀行の口座を持っていますが、口座開設できますか。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 すでに三菱ＵＦＪ銀行の口座をお持ちの方でも、各＆ BANKサービスアプリで新しい口座を開設できます。 ただし、各＆ BANKサービスアプリで開設できる口座は、1口座のみとなり... 詳細表示
【& BANK】キャッシュカードを紛失した、または盗難にあってしまった。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリにログイン後、【各種手続】ページからご希望のお手続きにお進みください。 詳細表示
【& BANK】アプリへログインしようとすると、TOP画面に戻ってしまう。
＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 端末の空き容量やメモリが不足している可能性があります。 以下をご対応のうえ、再度ログインをお試しください。 端末の設定や空き容量の確認 開いているアプリをすべて終... 詳細表示
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