よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】グローバルポイントの有効期限を知りたい。

グローバルポイントの有効期限は、獲得月から２年間(24か月)です。 ポイントごとの有効期限は、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」やご利用明細書でご確認いただけます。 カードを解約された場合、ポイントは失効いたします。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】公共料金をクレジットカードで支払いたい。

下記公共料金のクレジットカード支払申込書をご用意しておりますので資料請求ダイヤルまでご請求ください。 資料請求ダイヤル 携帯電話 au・UQ mobile・NTTドコモ・ソフトバンク・ワイモバイル 電気 北海道電力・東北電力・東京電力・中部電力・北陸電力・関西電力・中国電力・四国電力・九州電力・沖... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードを利用した日は同じなのに請求日が違うのはなぜ...

加盟店からの売上データ（売上票）の到着時期やカード会社・当行側の処理によっては、お支払いが翌月10日ではなく翌々月等となる場合がございます。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ショッピングの利用方法について教えてください。

カードの利用の手順は以下の通りです。 ■お店でご利用の場合 お会計の際、カードを提示します。 売上票へのサインを求められます。商品の金額が正しいか確認をして、カード裏面と同じサインをします。（*） （*）一部サインレスのお店では、サインなしで売上票の「お客さま控」を渡されますので、その場で金額をご確認... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ETCカードが利用できないため、再発行したい。

本人会員さまより「ICクレジットカード」または「スーパーICカード」をお手元にご用意の上、三菱ＵＦＪ-VISAデスクにお問合せください。お客さまのETCカードの状況を確認の上、ご対応いたします。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク （受付時間　9:00～17:00、12/31～1/3は除く） ＜再発行に関する... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】インターネットショッピングをしたところ、1度しか利用していな...

お客さまのご契約を当行がお客さまにかわって解約手続きをしたり、サービス内容に関する照会を行うことはできませんので、お客さまご自身でご確認ください。 サイトによっては、解約手続きを取らない限り、継続的に基本料金等を請求される場合があります。 加盟店とのご契約時には必ずサービス利用や解約等に関する規約をよくご... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードのキャッシング利用可能枠をなくしたいのですが。

三菱ＵＦＪ-VISAデスクにてキャッシングご利用可能枠の削除を承ります。 本人会員さまよりご連絡ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードの有効期限を過ぎたカードでもEdyは使えますか？

クレジットカードの有効期限を過ぎても、楽天Edy（Edy）へチャージされているEdy残高はご利用いただけます。 ただし、有効期限が過ぎたカードへのチャージはできません。 楽天Edyに関するお問い合わせは楽天Edyカスタマーデスクにご連絡をお願いします。 【楽天Edyカスタマーデスク】 0570－081... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】身体認証での取引をできるようにするにはどうしたらよいですか？

身体認証の新規申込受付は2022年7月29日（金）をもって終了しております。 くわしくは以下リンク先にてご確認ください。 身体認証新規受付停止のお知らせ ＜これまで身体認証をご利用いただいていたお客さま＞ 身体認証サービスは、2023年5月13日（土）21時をもって終了いたしました。 新しく届いた... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】国民年金をクレジットカードで支払いたいのですが。

お手続きの詳細や申込書類は、日本年金機構のホームページにてご確認ください。 日本年金機構のホームページ 日本年金機構のページに移動します。 詳細表示