預金口座の印鑑をなくしてしまったのですが、どうしたらいいですか。
かんたん手続アプリまたは電話ですぐに利用停止登録を行ってください。 利用停止登録後、新しい印鑑の登録または印鑑レス口座への切替をお願いします。 手続方法 印鑑の利用停止は、かんたん手続アプリまたは電話でお手続きいただけます。 手続方法 対象のお客さま 対象科目 利用停止後のお手続... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)は、海外から利用できますか。
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)は、海外からもご利用できます。 海外からご利用の際には、以下の「ご注意点」をご確認ください。 なお、海外滞在中のインターネットバンキング利用をサポートするオプションサービスの「グローバルダイレクト」をご用意しております。 グローバルダイレクトについてくわしくは... 詳細表示
カード種類やご契約内容によってお手続き方法が異なります。 スーパーICカード キャッシュカードとクレジットカードが一体となったカードです。 カードの中央に「0005から始まる番号」が記載されています。 交通機関の提携有無によってお手続き方法が異なります。カード表面のマークをご確認ください。... 詳細表示
海外のATM・CDで現地通貨の引き出しができるカードはありますか?(【三菱UFJデビ...
当行では、「三菱UFJ-VISAデビット」および、「三菱UFJ-JCBデビット」を取り扱っており、どちらも海外ATMからの現地通貨引き出しがご利用いただけます。 詳しくは こちらをご覧ください。 詳細表示
スマートフォンアプリやカード端末に表示されたワンタイムパスワードを正しく入力したが、...
以下いずれかの方法で、ロック解除のお手続きをお願いいたします。 くわしくは各々のお手続き方法をご確認ください。 電話 ご契約者ご本人さまがコールセンターへお問い合わせください。 なお、ご契約状況により、ご来店が必要な場合がございます。 ご利用方法 コールセンターにお電話いただき、ご相談ください。 ... 詳細表示
■海外でのショッピング利用について 利用できる店舗 : カードに記載の国際ブランド(VisaまたはJCB)の加盟店 利用方法 : 日本国内でご利用の時と同様に、お使い頂けます。 お買い物の際にカードを提示し、「VISAカードで」または「JCBカードで」と伝える 暗証番号の入力またはサインをする ... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のログインパスワード(8~16桁の英...
複数回ログインパスワードの入力を間違えると、セキュリティの観点からインターネットバンキングの利用がロックされます。 以下リンクより、ログインパスワードを再設定いただくと、インターネットバンキングにログインすることができます。 ログインパスワードの再設定はこちら 詳細表示
「未利用口座管理手数料のお知らせ」が届いた。送られてきた理由と必要な手続きを知りたい。
2021年7月1日以降に開設され、2年以上ご利用のない普通預金口座を保有のお客さまにお送りしています。 お知らせに記載の「お引落予定日」に年間1,320円(税込)の未利用口座管理手数料が引き落とされます。 くわしくは以下をご確認ください。 <よくあるお問い合わせ> お問い合わせ内容... 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをしました。キャッシュカードは再発行されますか?
■磁気カードをご利用の場合 再発行し、1週間~10日程度でICキャッシュカードを簡易書留でお送りします(*1)。 ■ICキャッシュカードをご利用の場合 再発行されません(*2)。現在ご利用中のカードを継続してご利用いただけます。 (*1)現在ご利用中のカードは、新しいカードを使用されるまで利用できます... 詳細表示
【三菱UFJデビット】破損、磁気・ICチップ不良等でカードが使えない場合の手続方法を...
三菱UFJデビット(単体型)を使用できない場合は、再発行のお手続きが必要です。 かんたん手続アプリまたは電話、窓口でお手続きいただけます。 三菱UFJデビット一体型キャッシュカードが使えない場合はこちら かんたん手続アプリ スマートフォンから24時間365日(*)お手続きいただけます。 (... 詳細表示
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