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『 かんたん手続アプリ(残高証明書の発行) 』 内のQ&A

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  • アプリでの手続きの際、運転免許証の暗証番号がわかりません。

    スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」や、かんたん手続アプリ等でのお手続きの際、運転免許証の暗証番号入力を求められることがあります。 暗証番号がご不明な場合は、お近くの警察署等でご確認ください。 運転免許証の暗証番号とは 免許センターや警察署で免許取得または更新時にご自身でご登録した4桁の番号です。 ... 詳細表示

    • No:7587
    • 公開日時:2026/05/21 06:00
  • 運転免許証やマイナンバーカードのICチップが読み取れない(反応しない/エラーになる)。

    原因により対応方法が異なります。該当する状況を選んでご対応ください。 かざしても反応しない(読み取りが始まらない) 以下の点にご留意のうえ、再度読み取りください。 なお、スマートフォンが振動したり音が鳴ってすぐ離すと、読み取れない場合がありますのでご注意ください。 NFC機能がONになっているか ... 詳細表示

    • No:964
    • 公開日時:2026/05/21 06:00

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