三菱ＵＦＪダイレクトのご契約カードの受け取りができなかった・なくしたため、アプリで氏...
ご契約カードの受け取りができなかった・なくした場合は、お客さまのご契約状況によりご案内が異なります。 コールセンターにお電話ください。 三菱ＵＦＪ銀行コールセンター（0120-860-777 サービス番号2-1-3 毎日9：00～21：00）へご相談ください。 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更をしたいが、デビットカード発行中のエラーが表示された。ど...
デビットカードが発行中（有効期限到来に伴う新カード発行を含む）の場合は、かんたん手続アプリでのお手続きができません。カードの発行が完了後、改めてお手続きください。 カードの発行には最大5営業日かかります。 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをする場合、手元にあるデビットカードは引き続き使...
氏名変更完了後、お持ちのデビットカードと別番号で再発行となりますので、お手元のデビットカードは使用できなくなります。 申込当日（かんたん手続アプリで氏名変更手続）→デビットカードは使用可能 申込の翌営業日（申込内容の点検、受付結果の連絡）→デビットカードは使用可能 申込の翌々営業日以降→デビットカード使... 詳細表示
デビットカードの契約がある場合も、アプリで氏名変更可能ですか。
2022年12月11日（日）より、デビットカードをお持ちの方もかんたん手続アプリで氏名変更のお手続きが可能となりました。 英字氏名の入力画面が表示されますので、変更後の新氏名を入力し、お手続きください。 デビットカード再発行に伴い、下記ご留意ください。 ブランド・デザイン・暗証番号は再発行前のカード... 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の受付完了後、デビットカードが再発行されない場合はありますか。
以下の場合は、デビットカードの再発行ができません。 お客さまよりデビットカードの利用停止のお申出をされている場合 不正利用の疑いがあり利用停止となっている場合 暗証番号の入力相違により利用停止となっている場合 上記に該当した場合は、手紙をお送りしますので、手紙の内容に沿ってお手続きください。 詳細表示
【かんたん手続アプリ（氏名変更）】英字氏名が文字数オーバーになってしまい、入力できま...
英字氏名の最大入力文字数は、 First（名）＋Last（姓）合計で22文字です。 英字氏名が22文字を超過する場合については、名をイニシャルでご入力ください。 パスポート表記とデビットカード券面の氏名の表記が異なる場合、海外利用時に加盟店によってはご利用いただけない場合がございますのでご注意くださ... 詳細表示
窓口では、印鑑の代わりにICキャッシュカードの認証でお取引いただきます。 ご来店時はICキャッシュカードの本人カードをご用意ください（別途本人確認書類の提示をご依頼する場合もございます）。 印鑑レス口座について 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトのパスワードがロック中のため、アプリで氏名変更の手続きができない。
三菱ＵＦＪダイレクトのパスワードがロック中とエラー表示された場合は、ワンタイムパスワードのロック解除が必要です。 ロック解除後に、再度かんたん手続アプリで氏名変更を実施してください。 以下いずれかでお手続きをお願いします。 三菱ＵＦＪダイレクトでワンタイムパスワードのロック解除のうえ、再度かんたん手続ア... 詳細表示
【かんたん手続アプリ（氏名変更）】キャッシュカードとデビットカードは一緒に送付されますか。
別々での送付となります。 ＜磁気カードからICキャッシュカードへ切替をした場合＞ お届けのご住所へ1週間～10日程度で簡易書留（転送不要扱い）で郵送します。 ＜三菱ＵＦＪ-デビットカードの再発行をした場合＞ お届けのご住所へ約10日～2週間で簡易書留（転送不要扱い）で郵送します。 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更をしたが、デビットカードの受け取りができなかった。
氏名変更後のデビットカードは約10日～2週間で簡易書留（転送不要扱い）で郵送します。 お申し込み時の住所と異なる住所にお住まいの場合、デビットカードは新住所へ転送されません。 郵便の不在通知を受取られていないか、ご確認ください。 保管期限内の場合 郵便局に問い合わせて再配達依頼をしてください。... 詳細表示
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