窓口では、印鑑の代わりにICキャッシュカードの認証でお取引いただきます。 ご来店時はICキャッシュカードの本人カードをご用意ください（別途本人確認書類の提示をご依頼する場合もございます）。 印鑑レス口座について 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトがお取引停止中のため、アプリで氏名変更の手続きができない。
三菱ＵＦＪダイレクトのご利用を再開するためには、店頭窓口でのお手続きが必要です。 お近くの窓口へご来店いただき、利用再開と氏名変更のお手続きをお願いします。 ＜お持ちいただくもの＞ 以下をご確認ください。 窓口での氏名変更手続きについて 本お手続きはご予約対象外です。 順番にご案内しますので... 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをしました。新しい名前にはいつ変わりますか。
原則、申込翌営業日の17時までに変わります（状況によって、さらに時間がかかる場合があります）。 詳細表示
【かんたん手続アプリ】申し込み後の変更・キャンセルはできますか？
申し訳ございませんが、お申込後の変更・キャンセルはできません。 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトのパスワードがロック中のため、アプリで氏名変更の手続きができない。
三菱ＵＦＪダイレクトのパスワードがロック中とエラー表示された場合は、ワンタイムパスワードのロック解除が必要です。 ロック解除後に、再度かんたん手続アプリで氏名変更を実施してください。 以下いずれかでお手続きをお願いします。 三菱ＵＦＪダイレクトでワンタイムパスワードのロック解除のうえ、再度かんたん手続ア... 詳細表示
【かんたん手続アプリ】家族のスマートフォンを使って手続きをしたい。
ご本人さまがスマートフォンをお持ちでない場合など、ご家族の方のスマートフォンを使ってお手続きいただくことは可能です。 ただし、口座名義人ご本人さまが、ご自身でお手続きをお願いします。 かんたん手続アプリで氏名変更をされる場合 お手続きの際、Eメールアドレスはご本人さまの情報を入力いただくようお願いします。 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをしました。紙の通帳は使えなくなりますか？
お手続き完了後は、紙の通帳はご利用いただけなくなります。 お取引明細は、三菱ＵＦＪダイレクト（インターネットバンキング）のEco通帳で確認する方法に変わっていますので、三菱ＵＦＪダイレクトにログイン後、ご確認ください。 Eco通帳（インターネット通帳）の確認方法 詳細表示
かんたん手続アプリを立ち上げていただき、「アプリメニュー」画面の【申込履歴を確認する】で申込結果を確認できます。 掲載の画面はイメージです。今後予告なく変更となる場合があります。 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の手続きをしました。キャッシュカードは再発行されますか？
■磁気カードをご利用の場合 再発行し、1週間～10日程度でICキャッシュカードを簡易書留でお送りします（*1）。 ■ICキャッシュカードをご利用の場合 再発行されません（*2）。現在ご利用中のカードを継続してご利用いただけます。 （*1）現在ご利用中のカードは、新しいカードを使用されるまで利用できます... 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトのご契約カードの受け取りができなかった・なくしたため、アプリで氏...
ご契約カードの受け取りができなかった・なくした場合は、お客さまのご契約状況によりご案内が異なります。 コールセンターにお電話ください。 三菱ＵＦＪ銀行コールセンター（0120-860-777 サービス番号2-1-3 毎日9：00～21：00）へご相談ください。 詳細表示
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