デビットカードの契約がある場合も、アプリで氏名変更可能ですか。
2022年12月11日(日)より、デビットカードをお持ちの方もかんたん手続アプリで氏名変更のお手続きが可能となりました。 英字氏名の入力画面が表示されますので、変更後の新氏名を入力し、お手続きください。 デビットカード再発行に伴い、下記ご留意ください。 ブランド・デザイン・暗証番号は再発行前のカードと同一で... 詳細表示
デビットカードは当行へお届けの住所宛に簡易書留(転送不要扱い)での送付となります。 送付先住所の登録がある場合は送付先住所宛への送付となります。 詳細表示
【かんたん手続アプリ(氏名変更)】キャッシュカードとデビットカードは一緒に送付されますか。
別々での送付となります。 <磁気カードからICキャッシュカードへ切替をした場合> お届けのご住所へ1週間~10日程度で簡易書留(転送不要扱い)で郵送します。 <三菱UFJ-デビットカードの再発行をした場合> お届けのご住所へ約10日~2週間で簡易書留(転送不要扱い)で郵送します。 詳細表示
スマートフォンアプリで申し込み後の変更・キャンセルはできますか。
申し訳ございませんが、お申込後の変更・キャンセルはできません。 詳細表示
【かんたん手続アプリ】家族のスマートフォンを使って手続きをしたい。
ご本人さまがスマートフォンをお持ちでない場合など、ご家族の方のスマートフォンを使ってお手続きいただくことは可能です。 ただし、口座名義人ご本人さまが、ご自身でお手続きをお願いします。 かんたん手続アプリで氏名変更をされる場合 お手続きの際、Eメールアドレスはご本人さまの情報を入力いただくようお願いします。 詳細表示
三菱UFJダイレクトのパスワードがロック中のため、アプリで氏名変更の手続きができない。
三菱UFJダイレクトのパスワードがロック中とエラー表示された場合は、ワンタイムパスワードのロック解除が必要です。 ロック解除後に、再度かんたん手続アプリで氏名変更を実施してください。 以下いずれかでお手続きをお願いします。 三菱UFJダイレクトでワンタイムパスワードのロック解除のうえ、再度かんたん手続ア... 詳細表示
窓口では、印鑑の代わりにICキャッシュカードの認証でお取引いただきます。 ご来店時はICキャッシュカードの本人カードをご用意ください(別途本人確認書類の提示をご依頼する場合もございます)。 印鑑レス口座について 詳細表示
【かんたん手続アプリ】申込後の受付状況・受付結果を確認したい。
「かんたん手続アプリ」でお申し込みいただいた各種手続(氏名変更・住所変更など)の受付状況や受付結果は、「かんたん手続アプリ」の「アプリメニュー」画面の【申込履歴を確認する】からご確認ください。 お手続きが完了すると、「受付完了」と表示されます。 「かんたん手続アプリ」の申込履歴は「三菱UFJ銀行」... 詳細表示
三菱UFJダイレクトのご契約カードの受け取りができなかった・なくしたため、アプリで氏...
ご契約カードの受け取りができなかった・なくした場合は、お客さまのご契約状況によりご案内が異なります。 コールセンターにお電話ください。 <三菱UFJ銀行コールセンター> 0120-860-777 サービス番号「2」→「1」→「3」 受付時間:毎日9:00~21:00 発信者番号を通知しておかけくだ... 詳細表示
【かんたん手続アプリ】氏名変更の手続きをした場合、キャッシュカードは再発行されますか。
お手元のカード種類がICチップ付きキャッシュカードの場合、再発行せずにそのままご利用できます。 ICチップが付いていないカードや三菱UFJデビット一体型キャッシュカードの場合は、再発行されます。 くわしくは、以下よりお手元のカード種類の内容をご確認ください。 カード種類がご不明な場合はこちら ICチ... 詳細表示
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