かんたん手続アプリでなくした通帳をEco通帳へ切り替える手続きをした。Eco通帳には...
手続完了後、すぐにEco通帳に切り替わります。 ただし、アプリ操作日によって例外があるため、くわしくは以下をご確認ください。 アプリ操作日 Eco通帳へ切り替わるタイミング 平日窓口営業日 8:00～18:59 即時 上記以外の時間帯 原則、翌平日窓口営業日8:00以降 ... 詳細表示
かんたん手続アプリで通帳とキャッシュカードを同時に停止した場合、一方だけ再発行できますか？
複数物件を同時に停止した場合、キャッシュカードまたは通帳のみの再発行はできません。 詳細表示
かんたん手続アプリで喪失手続きをする際に、キャッシュカードの暗証番号も同時に変更したい。
かんたん手続アプリで喪失手続きをする場合、同時にキャッシュカードの暗証番号変更はできません。 窓口にてお手続をお願いします。 国内店舗のご案内へ 詳細表示
【かんたん手続アプリ】本人ではなく、代理で手続きしてもいいですか？
代理人様でのお手続きはご遠慮ください。 口座名義人ご本人さまが、ご自身でお手続きをお願いします。 詳細表示
かんたん手続アプリでお手続きいただけます。 くわしくはこちら をご確認ください。 詳細表示
かんたん手続アプリで印鑑の喪失手続（印鑑レス口座へ切替）をしました。申込結果はいつ届...
原則、以下のタイミングでEメールにてお知らせします（状況によって、さらに時間がかかる場合があります）。 申込日時 申込結果のお知らせ 平日0:00～18:54 原則、当日中 上記以外 翌営業日以降 詳細表示
かんたん手続アプリで喪失手続きをする場合、同時に複数の店番の口座を申込出来ますか？
一度の申込では、同一店番に限り受付可能です。 複数の店番を申込する場合は、受付完了後にもう一度申込をしてください。 詳細表示
紛失の届出後にキャッシュカード（通帳）が見つかりました。かんたん手続アプリで見つかっ...
かんたん手続アプリで、24時間365日（*）すぐに見つかったキャッシュカード・通帳の利用再開ができます。 （*）毎月第2土曜21：00～翌朝7：00を除く かんたん手続アプリでお手続き 約6分 ダウンロードはこちらから（無料） iPhoneアプリ... 詳細表示
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