窓口では、印鑑の代わりにICキャッシュカードの認証でお取引いただきます。 ご来店時はICキャッシュカードの本人カードをご用意ください（別途本人確認書類の提示をご依頼する場合もございます）。 印鑑レス口座について 詳細表示
スマートフォンアプリで喪失手続きをする際に、キャッシュカードの暗証番号も同時に変更したい。
同時にキャッシュカードの暗証番号変更はできません。 アプリにログイン後、画面下部にある【マイページ】の「カード・通帳・印鑑」 ＞ 「暗証番号の再登録」からお手続きください。 個人事業主のお客さまは「三菱ＵＦＪ銀行」アプリでのお取引はいただけません。窓口にてお手続きをお願いします。 国内店舗のご案内へ 詳細表示
スマートフォンアプリで紛失・盗難による再発行手続きをした場合、手数料はいつ引き落とさ...
キャッシュカード・通帳のみのお手続きをする場合 再発行のお申込をいただいた時点で、即時で引き落としさせていただきます。 印鑑のお手続きと同時にキャッシュカードを再発行する場合 お申込完了後、カードの再発行手続時（*）に引き落としさせていただきます。 （*）お申込日当日～原則翌営業日 再発行手... 詳細表示
印鑑の利用停止手続は必要ですが、「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ、または「かんたん手続アプリ」で印鑑レス口座へ切替することは可能です。 利用停止のみで終了すると、印鑑を使ったお手続き等に制限がかかるため、印鑑の利用停止手続きを完了後、続けて印鑑レス口座切替手続きまで実施し、最後まで完了をお願いします。 詳細表示
スマートフォンアプリで紛失手続きをしたいが、住所変更も同時にできますか。
キャッシュカードまたは通帳を紛失された場合は、再発行の手続きをする際に同時に住所変更のお手続きができます。 Eco通帳切替のみお申し込みの場合は同時にお手続きができないため、先に住所変更をお願いします。 以下の場合は「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」ではお手続きができないため、お近くの窓口でお手... 詳細表示
スマートフォンアプリでワンタイムパスワードカードの紛失・盗難の手続きはできますか。
「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ・「かんたん手続アプリ」での受付はできません。喪失受付センター、またはお近くの窓口までご連絡ください。 ＜三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター＞ 0120-544-565 03-5637-0875（通話料有料） 受付時間：24時間365日 （毎月第2土曜日の21:00～翌6:40... 詳細表示
スマートフォンアプリを使った場合、本人ではなく、代理で手続きしてもいいですか。
代理でのお手続きはできません。 口座名義人ご本人さまが、ご自身でお手続きをお願いします。 詳細表示
スマートフォンアプリで申し込み後の変更・キャンセルはできますか。
申し訳ございませんが、お申込後の変更・キャンセルはできません。 詳細表示
スマートフォンアプリでなくした通帳をEco通帳へ切り替える手続きをした。Eco通帳に...
手続完了後、すぐにEco通帳に切り替わります。 ただし、アプリ操作日によって例外があるため、くわしくは以下をご確認ください。 アプリ操作日 Eco通帳へ切り替わるタイミング 平日窓口営業日 8:00～18:59 即時 上記以外の時間帯 原則、翌平日窓口営業日8:00以降 Eco... 詳細表示
キャッシュカードの紛失・盗難の手続きをした場合、新カードを窓口で受取りできるか知りたい。
窓口でのお受取りはできません。 転送不要扱いの簡易書留にて、銀行にお届けのご住所宛にお送りします。 ＜発行にかかる日数＞ カードの種類によって、発行にかかる日数が異なります。 磁気ストライプカード 1週間～10日程度 ICキャッシュカード （三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカード含む） ... 詳細表示
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