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『 「スマート口座開設」 』 内のQ&A

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  • スマート口座開設の受付状況や口座開設結果はどのように確認できるか。

    ■口座開設申し込み受付状況 口座開設の申し込み完了時、当行からEメールをお送りします。 また、スマートフォンアプリから申し込みの場合は、アプリトップ画面の「口座番号の確認」から受付状況を確認できます。 当行から口座開設申し込み完了のメールが届いていない場合は、以下の理由が考えられます。 口座開... 詳細表示

    • No:986
    • 公開日時:2022/02/14 16:06
  • ICチップがうまく読み取れません。

    どのような状況でしょうか? 詳細表示

    • No:3197
    • 公開日時:2021/09/21 10:56
    • ウィザードQ&A
  • 漢字・カナ住所が長く入力できない、入力できない文字がある。

    スマート口座開設や、かんたん手続アプリでの住所変更において、住所が入力できない場合は以下の方法をお試しください。 長くて入力ができない場合 漢字住所が長い場合 漢字住所は15文字まで入力できます(郵便番号検索で自動入力される箇所は文字数に含みません)。 上限を超える場合は、... 詳細表示

    • No:3714
    • 公開日時:2024/01/17 00:00
  • うまく顔写真の撮影ができない。

    以下をお試しください。 顔と同じ位置にスマートフォンを持ち上げて、正面から撮影してください(下のほうから撮影すると、オートシャッターが反応しない場合があります)。 窓際など光が多い場所や逆光を避けてください。 枠線いっぱいに顔が入るように調整してください。 マスクやサングラスは外してください。 詳細表示

    • No:968
    • 公開日時:2021/09/21 10:54
  • 「スマート口座開設」アプリで口座開設を申し込んだが、口座番号はいつ分かるか。

    「スマート口座開設」アプリで口座開設をした場合、口座番号は以下にてご確認ください。 アプリでお申し込みの場合は、最短当日に確認することができます。 口座名義人の年齢 通知方法 通知タイミング 15歳以上(*1) Eメールアドレスあてに通知(*2) または アプリトップ画面の... 詳細表示

    • No:868
    • 公開日時:2024/12/17 10:00
  • 自宅の近隣店舗以外で口座開設したい。

    ご自宅の近隣店舗以外に、お勤め先の近隣店舗、お勤め先から指定の店舗で口座開設ができます。 上記以外の店舗をご希望の場合は、理由をお伺いし、口座開設をお断りする場合があります。 「スマート口座開設」では、口座開設時のお手続きで全店から店舗を選択できますが、口座開設希望店舗は、自宅またはお勤め先の近隣店舗、お... 詳細表示

    • No:867
    • 公開日時:2024/02/20 00:00
  • 勤務先から指定があり、三菱UFJ銀行の口座を開設したい。

    勤務先から「お勤め先コード」を案内された方 「スマート口座開設」から申し込みが可能です。 お勤め先コード、お勤め先名の入力 お勤め先コードを入力してください。 お勤め先名には会社名を入力してください(内定者の方も会社名を入力してください)。 口座開設希望店の入力 「... 詳細表示

    • No:3724
    • 公開日時:2023/10/11 00:00
  • スマートフォンで口座開設したい。

    「スマート口座開設」アプリから24時間365日(*)口座開設のお申し込みをしていただけます。 (*)毎月第2土曜21:00~翌朝7:00を除く ご利用いただける方 【15歳以上の方】 国内に居住で、日本国籍をお持ちの方(二重国籍の方はお申込みできません) 三菱UFJ銀行で普通預金口座を持っていな... 詳細表示

    • No:828
    • 公開日時:2024/12/17 10:00
  • スマート口座開設で口座開設をしたが、キャッシュカードの受け取りができなかった。

    キャッシュカードは、お申し込み時の住所に簡易書留郵便(転送不要扱)にて送付しております。 お申し込み時の住所と異なる住所にお住まいの場合、キャッシュカードは新住所へ転送されません。 お問い合わせいただく前に、郵便局の不在通知を受け取られていないか、ご確認ください。 お客さまの状況によって、以下よりご確認... 詳細表示

    • No:958
    • 公開日時:2023/03/13 00:00
  • 「スマート口座開設」で口座開設する場合に必要なものを知りたい。

    「スマート口座開設」で口座開設する場合に必要なものは以下をご確認ください。 SMSを受信可能な携帯電話、Eメールアドレスが必要です。 口座名義人の年齢 対象者 必要書類 15歳以上 口座名義人(ご本人さま) マイナンバーカード または 運転免許証 15歳未満 ... 詳細表示

    • No:861
    • 公開日時:2024/12/17 10:00

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