よくあるお問い合わせ

(個人のお客さま)
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  • No : 988
  • 公開日時 : 2024/07/04 00:00
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定期預金の口座を解約したい。

回答

お近くの窓口にご本人さまがご来店ください。
口座解約を伴わない定期預金明細の解約(引き出し)は こちら
 
なお、窓口ではご予約案内とさせていただいております。
ご予約がなければ当日ご案内が難しい場合もございます。
ご来店予約はこちら
 
 お持ちいただくもの
  • 定期預金通帳
  • お届出印
  • キャッシュカード(発行している場合のみ)
金額やお取引内容により、ご本人さま確認をさせていただく場合があります。本人確認書類も、あわせてご準備ください。(運転免許証、個人番号カード、パスポート、健康保険証など)
紛失等で通帳またはお届出印をご準備できない場合は、解約のお手続きに加えて、紛失のお手続きが必要となります。
口座解約の前に、利用停止をお願いします。
通帳の利用停止
お届出印の利用停止
 
<総合口座定期預金の場合>
普通預金と同時に、総合口座定期預金の口座を解約する場合は、かんたん手続アプリでのお手続きが可能です。
アプリでの口座解約方法についてくわしくはこちら

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