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よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）
休眠預金になっても、口座や通帳・キャッシュカードは利用できますか？
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回答
休眠預金になった場合、お手元の通帳・キャッシュカードはご利用いただけなくなりますが、当行本支店の窓口で払い戻すことが可能です。引き続き口座を利用される場合は、口座番号が変更となる場合があります（その場合、新しい口座番号でご利用いただけます）。
くわしくは、お近くの当行本支店の窓口にてご照会ください。
【お持ちいただくもの】
- 通帳
- キャッシュカード
- お届け出印
- 運転免許証等の本人確認書類
口座が利用できるようになるまで、時間がかかる場合があります。支店の所在地は以下から検索いただけます。
◇休眠預金になるケース
- ご預金の最終取引日から10年を経過し通知状を郵送しても届かない残高1万円以上の口座、三菱ＵＦＪダイレクトの代表口座等
- ご預金の最終取引日から10年を経過した残高1万円未満の口座（通知状は発送されません）
くわしくは以下をご確認ください。