インターネットバンキングで銀行の設定する振込上限額を超える振込をしたい。
本内容は、2024年12月23日以降にワンタイムパスワード（アプリ）の利用登録を電話によるご本人さま確認で実施された方、新規・機種変更等で再度ワンタイムパスワードを登録される方向けです。 ※2024年12月22日以前にワンタイムパスワード（アプリ）を利用登録している方について、振込上限額は適用されません。ご本人... 詳細表示
使わなくなったワンタイムパスワードカードはどうすればよいですか。
ワンタイムパスワードカードの再発行や、アプリへの切替えなどにより使わなくなったワンタイムパスワードカードは、お住まいの各自治体の廃棄方法に従って、適切に処分してください。 なお、ワンタイムパスワードカードには、コイン型のリチウム電池が内蔵されています。 詳細表示
ログインの際「別の端末でMUFGあんしんパスが登録されているためログインできません」...
「別の端末でMUFGあんしんパスが登録されているためログインできません」と表示された場合は以下のケースが想定されます。 あんしんパス登録端末以外のアプリでログインした 登録端末以外でのアプリからのログインは出来ません。登録端末以外で利用する場合はブラウザをご利用ください。 スマートフォンブラウザ・パソコ... 詳細表示
ワンタイムパスワードをアプリで利用中だが機種変更をした場合どうしたらよいか。
新しいスマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録をしていただくことで再度ご利用いただけるようになります。 ワンタイムパスワードの利用登録方法はこちら をご覧ください。 ■機種変更に伴い電話番号をご変更される場合 ワンタイムパスワード（アプリ）の利用登録には、以下いずれかの方法でご本人確認が必要で... 詳細表示
以下の方法で利用登録を解除いただけます。 ①スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」でインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン ②画面下部にある【マイページ】を選択 ③【MUFGあんしんパス・ワンタイムパスワード】 ＞【MUFGあんしんパスの解除】を選択 詳細表示
スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」や、かんたん手続アプリ等でのお手続きの際、運転免許証の暗証番号入力を求められることがあります。 暗証番号がご不明な場合は、お近くの警察署等でご確認ください。 運転免許証の暗証番号とは 免許センターや警察署で免許取得または更新時にご自身でご登録した4桁の番号です。 ... 詳細表示
以下の点にご留意のうえ、お試しください。 撮影環境 明るく均一な光のある場所で撮影してください。直射日光や窓際など、光が強すぎる場所ではオートシャッターがうまく動作しない場合があります。 カメラのレンズをきれいに拭いてください。 黒い背景や暗い背景は避け、白や淡い色の背景を選んでください。 ... 詳細表示
ワンタイムパスワードの利用登録をしたいが、設定用番号を案内する自動音声案内の電話がか...
電話がかかってこない理由は以下が考えられます。 着信拒否設定、留守番電話、転送電話 通話中、電波状況が悪い お届出の電話番号が更新されていない（設定用番号は、お届出の電話番号へご案内します） 電話を受けられない場合は、お手続きが必要になります。 お客さまが可能なお手続き方法をご案内します。 設... 詳細表示
ログイン方法は以下をご確認ください。 あんしんパスを登録している端末でログインする場合はこちら あんしんパスを登録していない端末でログインする場合はこちら 詳細表示
ログインの際、セキュリティ検知により利用停止しているメッセージが表示された。
お客さまの口座が不正に利用されている恐れがあると判断した場合、ダイレクト利用規定第44条「サービスの利用停止等」に基づきサービス利用を一時停止しております。 ご利用再開については、以下をご確認ください。 ご注意ください 金融犯罪の手口は巧妙化しており、インターネットやスマートフォン向けアプリを利用し... 詳細表示
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