三菱ＵＦＪダイレクトのご契約カードを紛失した時はどこに連絡すればよいのですか？

【振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいているお客さま】 すぐに三菱ＵＦＪ銀行喪失受付センターまでお電話ください。 他人に悪用されるおそれのある場合や、ご契約カードをなくされた場合は、三菱ＵＦＪダイレクトの全サービスの利用停止を行います。 振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいていないお... 詳細表示

スマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録ができません。

スマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録を行うには、スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」にログインし、【ワンタイムパスワード】から登録手続きを行う必要があります。 登録手続きには、「電話」または「ご本人確認書類のICチップ読み取り」によるご本人確認が必要です。 登録手続きについてくわしくはこちら ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードの暗証番号を忘れてしまったので照会したい。

お電話でのご照会（郵送によるご回答） お手元にカードをご用意の上、三菱ＵＦＪ-VISAデスクへお電話ください。転送不要扱いの「簡易書留」で、クレジットご利用明細送付先住所へ郵送いたします。 当行への住所変更のお届けがお済みでない場合には電話によるご照会はできません。 家族... 詳細表示

普通預金の口座開設・入出金・解約時は個人番号（マイナンバー）の提示は必要ですか？

口座開設時は個人番号（マイナンバー）の提示が必要となります。 一方、入出金・解約時はご提示いただく必要はありません。 詳細表示

電話番号は何件まで登録できるか知りたい。

電話番号は3件まで登録できます。 携帯電話など、日中ご連絡のつきやすいお電話番号をご登録ください。 インターネットバンキングにおけるご本人確認や、お問い合わせの際の折り返しご連絡に利用する場合があります。 電話番号追加（変更）の手続き方法についてはこちら 詳細表示

ワンタイムパスワードカードを紛失した時はどこに連絡すればいいですか。

すぐにワンタイムパスワードカードを利用する取引を停止しますので、喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 ■三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875（通話料有料） 受付時間：24時間365日 （毎月第2土曜日の21:00～翌6:40を除く... 詳細表示

インターネットバンキングで定期預金に入金しましたが、残高照会や明細照会に反映されない...

インターネットバンキングで定期預金へ入金された場合、お手続きいただいた時間によって、残高照会や明細照会に反映されるまでの時間(定期預金作成のタイミング)が以下のように異なります。ご了承ください。 ■残高照会や明細照会に反映されるタイミングについて お手続きいただいた時間 定期預金スタート... 詳細表示

住所変更したのに、旧住所宛に郵送物が届きました。住所変更は完了していますか？

住所変更のお手続きが完了していても、郵送物の作成基準日（*）と住所変更手続日によっては、郵送物が旧住所に届くことがございます。 （*）作成基準日は郵送物の種類により異なりますが、発送の2～3ヶ月前に郵送物を作成する場合がございます。 ＜登録住所の確認方法＞ コールセンターへ、ご本人さまよりお... 詳細表示

インターネットでカードローンの残高および入出金明細を確認したいのですが、どうすれば良...

カードローンは、以下の方法によりインターネットで残高および入出金明細の確認が可能です。 【バンクイックの場合】 残高のみ確認可能。入出金明細は確認できません。 会員ページ でお取引状況を確認いただけます。 【その他のカードローンの場合（マイカードプラス等）】 インターネットバンキング... 詳細表示

ダイレクトパスワードの再登録時、電話（自動音声）を受けられなかった場合はどうすればよいか。

■お届出の電話番号に変更がある場合 こちら のご案内に沿って電話番号の変更を行った後、再度、ダイレクトパスワード再登録のお手続きを行ってください。 ■ダイヤル回線の場合 ダイヤル回線をご利用の場合は、原則として自動音声によるサービスは利用できません。 ただし、ダイヤル回線をご利用の場合でも... 詳細表示