国内の預金口座へ外貨建送金はできますか？

三菱ＵＦＪ銀行国内本支店宛および国内他行宛の外貨建送金は、外国送金取扱店の窓口で承っております。 取扱店はこちらをご覧ください。 お取引の内容によって、窓口でのお取扱時間・ご来店時にお持ちいただくもの・お手数料等が異なりますので、詳しくは取扱店にお問い合わせください。 またお支払のご資金が日本円とな... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのダイレクトパスワード（4桁数字）とは何ですか？

三菱ＵＦＪダイレクトのお申し込みの際にご指定いただいた4桁の番号です。 （キャッシュカードの4桁の暗証番号とは異なります） インターネットバンキング利用について、お電話でお問い合わせする際のご本人確認などに使用します。 ダイレクトパスワードをお忘れの場合は、こちらをご覧ください。 三菱ＵＦＪダイレクト... 詳細表示

ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンを紛失、または盗難されてしまいました。ど...

ワンタイムパスワードを利用する取引を停止しますので、すみやかに喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 なお、ワンタイムパスワードの利用を再開するには、新たな端末で「三菱ＵＦＪ銀行」アプリを再ダウンロードのうえ、利用登録を行ってください。 三菱ＵＦＪ銀行 喪失受付センター 0120-544-... 詳細表示

複数のダイレクトを契約している場合、それぞれにワンタイムパスワードの申し込みは必要ですか？

ワンタイムパスワードを利用して振込等のお取引を行う場合、それぞれのダイレクト契約に、ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)のお申し込みが必要です。 ■スマートフォンアプリでワンタイムパスワードを利用する場合 スマートフォンアプリで利用できるのは、スマートフォン1台につき、ダイ... 詳細表示

生体認証の利用登録ができません。

以下手順をお試しください。 スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」をアンインストール（スマートフォンから削除）。 スマートフォンに生体情報（*）が登録されていることを確認。 （*）確認方法はOS／スマートフォンにより異なります。 Androidの場合：スマートフォンの指紋認証にお客さま自身の指紋が... 詳細表示

投資信託口座・NISA口座の解約はどうすればいいですか？

投資信託口座・NISA口座の解約は、ご本人さまがお近くの支店窓口にてお手続きください。 三菱ＵＦＪダイレクトでは、投資信託口座・NISA口座の解約のお取り扱いはございません。 インターネットバンキング専用ファンドをお持ちの場合、あらかじめ三菱ＵＦＪダイレクトにて、ご売却のうえご来店ください。 【... 詳細表示

プラチナステージにも関わらず、三菱ＵＦＪダイレクトで他行あてに振り込みをしたら、振込...

三菱ＵＦＪダイレクトで、他行あてにお振り込みされる場合は当行所定の振込手数料がかかります。 なお、｢スーパー普通預金（メインバンク プラス）｣のプラチナステージが適用される場合、『「三菱ＵＦＪダイレクト」他行あて振込手数料（*1）』が期間中３回まで（*2）無料となります。 （*1）テレフォンバンキング... 詳細表示

インターネットバンキングでの過去の取引履歴の確認方法を教えてください。

インターネットバンキングにログイン後【お取引記録】からご確認ください。 照会可能期間は最長6ヵ月です。 詳細表示

スマートフォンでワンタイムパスワードを利用するにはどうすればよいですか？

スマートフォンでワンタイムパスワードをご利用いただくには、以下のお手続きが必要です。 三菱ＵＦＪ銀行のWebサイトにアクセスし、各社アプリストアから当行公式スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」をご利用のスマートフォンにダウンロードしてください。 スマートフォンアプリにログイン後、【ワンタイムパスワー... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトで外国送金はできますか？

三菱ＵＦＪダイレクトのご契約者さまは、インターネットバンキングで、あらかじめ登録いただいた当行の海外支店および他行の海外本支店へご送金いただけます。 インターネットバンキングでのご利用には、別途ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）のご利用が必要です。 三菱ＵＦＪダイレクトでの外国送金は... 詳細表示