ワンタイムパスワードの利用登録をしたいが、設定用番号を案内する自動音声案内の電話がか...
電話がかかってこない理由は以下が考えられます。 着信拒否設定、留守番電話、転送電話 通話中、電波状況が悪い お届出の電話番号が更新されていない（設定用番号は、お届出の電話番号へご案内します） 電話を受けられない場合は、お手続きが必要になります。 お客さまが可能なお手続き方法をご案内します。 ... 詳細表示
スマートフォンの機種変更をした場合、以下の「機種変更されたお客さまへ」をご確認のうえ、該当するお客さまは、お手続きをお願いいたします。 「機種変更されたお客さまへ」はこちら 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で振り込みをした場合、振り込みの領収...
三菱ＵＦＪダイレクトでのお振り込みの場合、領収書は発行されません。 お振り込みの受付内容を印刷することはできます。 お振り込みを証明する書類としてご利用可能かどうかは、事前に提出先へご確認ください。 なお、証明書が必要な場合は、「振込依頼受付証明書」を発行いたします。 専用の振込用紙に銀行領収印が必要な場... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードの画面に「Lo」と表示されたり、画面に何も表示されない場合...
電池残量が少なくなっている、もしくは電池が切れています。 ワンタイムパスワード（アプリ）への切り替えもしくは、ワンタイムパスワードカード再発行のお手続きをお願いします。 登録も利用もカンタンで、電池切れの心配も不要！ 手続きは約5分 STEP 1 スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で手続きした振込の内容を確認したい。
三菱ＵＦＪダイレクトの「お取引記録」で、最大6ヵ月分の振込明細をご覧いただけます。 以下の手順に沿って、ご確認ください。 【お取引記録】で確認できない期間の明細は、「入出金明細」や「取引推移表」にて、取引日、金額、受取人名の確認が可能です。 インターネットでの入出金明細、取引推移表の確認方法についてはこ... 詳細表示
インターネットバンキングで、別の名義で振り込みしたり、メッセージや会員番号などを追加...
以下の方法で、依頼人名の名前を変更、もしくは番号等を追加することができます。 アプリの場合 振込内容確認画面にて、「振込依頼人名」欄右の【変更】を押す 振込内容変更画面でご希望の内容を入力し、【変更する】を押す PC・スマートフォンブラウザの場合 取引内容入力画面の「振込依頼人名」を直接修... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）の振り込み・振り替えの当日扱いの時間...
お振り込み・お振り替え先の口座により、当日扱いの時間が異なります。 翌営業日扱いでも、振込・振替資金および振込手数料は受付時に引き落としとなります。 お振り込み 即時振込サービスをご登録いただくと、24時間365日いつでも当日中に振込先に入金されます。 振込先の口座や金融機関によって、当日... 詳細表示
ワンタイムパスワードをアプリで利用中だが機種変更をした場合どうしたらよいか。
新しいスマートフォンでワンタイムパスワードの利用登録をしていただくことで再度ご利用いただけるようになります。 ワンタイムパスワードの利用登録方法はこちら をご覧ください。 ■機種変更に伴い電話番号をご変更される場合 ワンタイムパスワードの利用登録には、「ご本人確認書類のICチップ読み取り」または「電話」... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で入出金の明細を確認・印刷したい。
入出金の明細は、三菱ＵＦＪダイレクト（PC・スマートフォンブラウザ版）にログイン後、以下の手順でご確認・印刷できます。 スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」には【明細印刷】ボタンはありません。 STEP 1 トップ画面 残高表示欄の【入出金明細】ボタンを押下ください。 STEP 2 入出... 詳細表示
生体認証（指紋認証、顔認証）を機種変更したスマートフォンで利用したい。
機種変更後のスマートフォンにて、利用登録してください。 Androidの「顔認証」は一部端末のみ利用できます。 利用できる端末について 生体認証の利用登録 スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」でインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン後、画面下部にある【マイページ】から、「生体... 詳細表示
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