よくあるお問い合わせ

ATMで自動つみたて定期預金の解約（普通預金への振替）はできますか。

個人のお客さまで、同一支店・同一名義の普通預金から積み立てされていれば、ATMで解約（普通預金への振替）をしていただくことができます。 ご用意いただくもの 自動つみたて定期預金通帳 口座振替元のキャッシュカード（*） 取扱時間 平日 ８：４５ ～ １８：００ ご利用可能なATM 三菱... 詳細表示

定期預金の口座を解約したい。

お近くの窓口にご本人さまがご来店ください。 口座解約を伴わない定期預金明細の解約（引き出し）は こちら 本お手続きはご予約対象外です。 順番にご案内いたしますので、お近くの店舗へ直接お越しください。 ATM・店舗のご案内 お持ちいただくもの 定期預金通帳 お届出印 キャッシュカード（発行し... 詳細表示

投資信託口座・NISA口座の解約をしたい。

投資信託口座・NISA口座の解約はご本人さまによる店頭窓口でのお手続きのみとなります。 インターネットバンキング専用ファンドをお持ちの場合や、インターネットバンキング専用ファンドでの投信つみたて、インターネットバンキング専用ファンド以外でもつみたて金額１万円未満の投信つみたて契約がある場合は、ご売却・ご解約のう... 詳細表示

Eco通帳を、紙の通帳に戻すにはどうしたらいいですか。

Eco通帳から紙の通帳への変更をご希望の場合は、以下の持ち物をご用意のうえ、お近くの窓口へご来店いただきお手続ください。 窓口にてEco通帳をご解約し、紙の通帳を発行します。 <お持ちいただくもの＞ キャッシュカード お届出印 本人確認資料（本人確認書類の具体例 ） 本お手続きはご予約対... 詳細表示

MRFとは何ですか。

マネーリザーブファンド（追加型公社債投資信託・自動けいぞく投資専用・マル優適格）の略称です。 証券総合口座専用のファンドで、手数料がかからず入出金がご利用いただけます。 有価証券の売却代金、利金、分配金など自動的にMRFに振り替え、無駄なく運用します。 また、有価証券の買付等により不足金が生じた場合にはMR... 詳細表示

Eco通帳は、どこから見ることができますか。

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン後、以下の手順でEco通帳をご覧いただけます。 スマートフォンアプリの場合 残高表示欄の【明細を見る】ボタンを選択 スマートフォンブラウザ・パソコンの場合 残高表示欄の【明細】ボタンまたは【入出金明細】ボタンを選択 ログインはこちらか... 詳細表示

【個人向け国債】購入方法と必要な書類を知りたい。

2025年11月より三菱ＵＦＪ eスマート証券の金融商品仲介口座で個人向け国債の取り扱いを開始しております。 来店することなく、ネットで口座開設から購入までお取引いただけます。 三菱ＵＦＪ eスマート証券の口座開設はこちら 口座開設完了後に個人向け国債の購入手続きが可能です。 三菱ＵＦＪ銀行での個人... 詳細表示

通帳記帳をしたところ、「合計記帳」と表示されました。合計記帳について知りたい。

普通預金・貯蓄預金のお取引明細を通帳にご記帳されていない場合、未記帳となっている入出金の合計件数・金額をまとめて記帳させていただいております。 まとまった明細は、通帳記帳すると「合計記帳」と表示されます。 「合計記帳」実施日 基準日 対象 5月（第3土曜日） 3月末営業日 ... 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で投資信託を売却するといつ入金される...

入金までに4～8営業日程度かかります（ファンドにより入金までの所要日数が異なります）。 売却のお手続きが完了している場合は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で解約資金入金日と入金口座をご確認いただけます。 ログイン後、以下の手順でご確認ください。 ①以下の手順で「お取引記録」のページを開... 詳細表示

未利用口座管理手数料について知りたい。

2021年7月1日以降に開設された普通預金で、2年以上入出金取引がない口座にかかる手数料です。 口座が2年間未利用となってから、一定期間（3ヵ月）経過後も入出金取引や解約の手続きが無い場合、『未利用口座管理手数料』をいただきます。 項目 詳細 対象となる口座 2021年7月1日以降に開設された普... 詳細表示