よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】スーパーICカードの有効期限が切れた後、新しいカードを受け取...

更新カードは原則、有効期限月の前月上旬頃までにお届け住所宛に転送不要扱いの簡易書留で郵送させていただきます。 お手元に新しいカードが届かない場合は、三菱ＵＦＪ-VISAデスクまでお問い合わせください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードの解約を証明する書類が欲しい。

解約の手続きをされた方法により、書類のお申込方法も異なります。 ■お電話で解約された場合 解約手続きの際、または受付後にお電話をいただければ、お手続き後1～2週間で「退会手続完了通知」（無料）をお届けのご住所へお送りすることができます。 三菱ＵＦＪ-VISAデスクまで、本人会員さまよりご連絡くだ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ボーナス一括払いのお引き落とし日・取扱期間は？

ボーナス一括払いについて、クレジットカードのお引き落とし日および取扱期間は以下の通りです。 （ボーナス一括払いがご選択いただけるのは、ショッピングのご利用分のみです。） ■ご利用期間：12月16日～6月15日の場合 お引き落とし日：8月10日 ■ご利用期間：7月16日～11月15日の場合 お引き... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】身体認証での取引をできるようにするにはどうしたらよいですか？

身体認証の新規申込受付は2022年7月29日（金）をもって終了しております。 くわしくは以下リンク先にてご確認ください。 身体認証新規受付停止のお知らせ ＜これまで身体認証をご利用いただいていたお客さま＞ 身体認証サービスは、2023年5月13日（土）21時をもって終了いたしました。 新しく届いた... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ETCカードを利用すると、いつの請求になりますか。

概ね前月1日～月末までのご利用分が、翌々月のご請求になります。 各道路事業者の処理のタイミングによって変わる場合があります。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にご登録いただくと、ご利用明細の最新情報がご覧になれます。 会員専用WEBサービス「My Digital Conne... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ETCカードを利用するにはどのような準備が必要ですか。

ETCカードを利用するためには、ETCカード用車載器の購入と購入する車載器の初期設定が必要です。車載器の購入と初期設定につきましては、自動車販売店または自動車用品店等へお問合せください。 その他、ETCカードの詳しいご利用方法やETC利用照会サービス、各種割引等につきましては、ETC総合情報ポータルサイトをご覧... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカード利用の請求が予定より遅れることがあるのはなぜ...

当行では加盟店から受領した売上票（売上データ等を含む）を、毎月15日に集計し、翌月10日にお口座より引き落としさせていただいております。 加盟店によって、売上票の送付・集計方法が異なるため、15日より後に当行へ届いた場合には、15日より前のご利用であっても、翌々月のご請求となる場合がございます。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ショッピングリボ・分割払いの利用可能枠を知りたい。

ショッピングリボ・分割のご利用可能枠は、現在お手持ちのカードのショッピングリボ・分割利用可能枠および割賦取引利用可能枠の範囲内となります。 利用可能枠は、カード送付時の台紙、毎月のクレジットカードご利用明細、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にてご確認いただけます。 会員専用WEB... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】グローバルポイントで交換する商品の送付先は指定できますか。

商品の送付先はクレジットカード決済口座（普通預金）にお届けのご住所に限らせていただいております。 登録住所のご確認および変更手続きをご希望の方はこちら 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】WEB明細チェックに登録すると「ご利用明細書」の封入物はどう...

「クレジットカードご利用明細」と同様に封入物についても郵送されなくなります。 各種キャンペーン情報については当行ホームページおよび会員専用WEBサービス「My Digital Connect」でご案内しておりますのでご覧ください。 キャンペーン情報のリンクはこちら 詳細表示