よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードが破損してしまったのですが、どうすればよいですか？

カードの再発行が必要となります。 三菱ＵＦＪ-VISAデスクにご連絡ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】キャッシングの利用可能額や残高を確認したい。

以下の方法でご確認いただけます。 ●インターネット 「三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービス」ログイン ログイン後、「ご利用状況の確認」-「ご利用可能枠の照会・ご利用状況照会」メニューからご確認ください。 ●お電話 お手元にクレジットカードをご用意のうえ、本人会員さまよりご... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードご利用明細書の発行手数料はかかりますか。

郵送によるご利用明細書は、1通あたり220円（税込）の発行手数料がかかります（各種ゴールドカード、一部カードを除く）。 なお、三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービスにて、「オンラインご利用明細切替サービス（E-mail通知サービス）」へご登録のうえ、ご利用明細書の「郵送停止」を選択いただくと、ご利用明細... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードについて、本人以外（例えば家族）からの照会や手続き依頼...

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードについて、ご本人さま以外（例えばご家族）からの取引内容に関するご照会や各種手続きのご依頼は、ご本人さまの個人情報保護の観点から、お受けできません。 お手数ですが、必ずご本人さまよりお手元にカードをご用意の上、VISAデスクまでご連絡いただくようお願いします。 ご照会や各種手続きに... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】会員専用Webサービスの「ご利用明細」の履歴をパソコンに保存...

三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービスにログイン後、ご利用明細照会-確定ページで、「テキスト（CSV）形式のダウンロード」ボタンをクリックしてください。 三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービス　ログイン方法 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】三菱ＵＦＪポイントの有効期限を知りたい。

三菱ＵＦＪポイントの有効期限は、毎年4月～翌年3月までの年度制を採用しております。 年度中の獲得ポイントが200ポイント未満の場合は同年度末、200ポイント以上の場合は翌々年度末が有効期限となります。 入会初年度中に獲得されたポイントに限り、年度中の獲得ポイントが200ポイント未満の場合でも、翌々年度末まで有... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】海外でクレジットカード（機能）を使って現地通貨を引き出せますか？

キャッシングサービスをご利用いただくことで、現地通貨の引き出しは可能です。 「PLUS」「VISA」のロゴがあるATMや、VISAの加盟・提携金融機関の窓口でキャッシングがご利用いただけます。 金融機関の窓口でご利用の場合は、ICクレジットカードまたはスーパーICカードとパスポートをご提示ください。 キ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】決済口座の変更方法を教えてください。

カードの種類により、お手続方法が異なります。 ■ICクレジットカード（クレジットカード単体型） お近くの当行本支店窓口に、ICクレジットカード・通帳（*）お届印（*）をお持ちの上、本人会員さまがお越しください。 （*）変更前・変更後の口座の通帳・お届印をお持ちください。 カードの再発行はされず、今お持... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】名前が変わりました。変更方法を教えてください。

お近くの当行本支店窓口にてお手続きいただけます。 お手続き方法についてはこちら をご確認ください。 本お手続きはご予約対象外です。 順番にご案内しますので、お近くの店舗へ直接お越しください。 ATM・店舗のご案内 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードの支払日は変更できますか？

クレジットカードのお引落日をご変更いただくことはできません。 なお、お引き落としは毎月10日（休日の場合は、翌平日営業日）に行っております。 クレジットカードのお支払い方法を変更いただくことはできます。お支払い方法の変更についてはこちら 詳細表示