よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】登録型リボ「楽Pay」のサービスを受けるには、いつまでに登録...

楽Payに登録された翌日のカードご利用分から適用されます。 カードのご利用状況によっては、本サービスにご登録いただけない場合があります。 くわしくは以下をご覧ください。 登録型リボ「楽Pay」 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ETCカードを利用するにはどのような準備が必要ですか。

ETCカードを利用するためには、ETCカード用車載器の購入と購入する車載器の初期設定が必要です。車載器の購入と初期設定につきましては、自動車販売店または自動車用品店等へお問合せください。 その他、ETCカードの詳しいご利用方法やETC利用照会サービス、各種割引等につきましては、ETC総合情報ポータルサイトをご覧... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】利用した日付とご利用代金明細書に記載されている日付が異なって...

実際にご利用になった日付ではなく、売上票が処理された日付が利用日として記載される場合があります。 お手元のお客さま控で加盟店名称・ご利用金額等に間違いがないかをご確認ください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】利用した商品名は具体的に分かりますか？（利用内容が知りたい）

当行では具体的な商品名までは分かりかねますので、お手元のお客さま控でご確認ください。 くわしくはご利用店に直接お問い合わせください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ポイント交換に応募した商品がまだ届かない。

商品は応募受付後、約1ヶ月でお届けいたしますが、ご記入もれ等がある場合や、応募集中時期、または一部地域では商品のお届けに日数を要する場合があります。 また、ご希望商品が複数の場合、お届けが別々の発送になる場合があります。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】海外キャッシングサービスで、現金が出てこなかったのに請求され...

現金が出てこなくても、海外の銀行の間違いで請求されることがあります。その場合は三菱ＵＦＪ-VISAデスクまでお問い合わせください。海外の銀行へ調査を依頼します。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク ATMから現金が出てこなかった場合は、すぐにATMを管理している銀行やセキュリティ会社に連絡し、その場で解決を図っ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】スーパーICカードの更新カードが届きましたが、旧カードをキャ...

旧カードの有効期限内であれば、ご利用いただけます。 ただし、更新カードのキャッシュカード機能を一度でもご利用いただくと、旧カードのキャッシュカード機能利用はできなくなります。 その他のお手続きについては、同封のご案内状をご確認ください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】「三菱ＵＦＪ-VISA 」（一般）の年会費を教えてください。

「三菱ＵＦＪ-VISA」（一般） 本人会員・家族会員：無料 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】海外旅行傷害保険の補償内容を教えてください。

「三菱ＵＦＪ-VISA ゴールド/ゴールドプレミアム」と「三菱ＵＦＪ-VISA」とで条件、補償内容が異なります。 くわしくは下記「付帯保険の概要」をご覧ください。 付帯保険の概要へ 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ポイントが付与されるタイミングはお支払方法によって違いますか。

以下の通りお支払方法によってポイントが付与されるタイミングが異なります。 【1回払いまたはボーナス一括払いを指定した場合】 ショッピング利用代金の支払いとして、約定支払日に支払うべき約定支払金額（1,000円未満切捨て）に対して、1,000円につき1ポイントを約定支払日に本人会員さまに付与します。 ... 詳細表示