よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】「三菱ＵＦＪ-VISA 」（一般）の年会費を教えてください。

「三菱ＵＦＪ-VISA」（一般） 本人会員・家族会員：無料 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】「事前登録（リボ）」コースとは、どのようなお支払い方法ですか？

事前にご登録いただくことにより国内・海外とも、すべてのショッピングとキャッシングのご利用分を、それぞれリボルビング払いでお支払いいただく方法です。 ショッピング・キャッシングのいずれかをリボルビング払いに設定することもできます。 ショッピングで「2回払い」「ボーナス一括払い」「分割払い」を店頭でご指定... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】「キャッシングリボ」の毎月の返済金額を変更したい。

以下の方法でお申し込みいただけます。 インターネット 三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービスで変更ができます。 ログイン後、左メニュー「お支払内容の照会・変更」を選択いただき、「リボルビング払いの登録内容を変更する」をご選択の上、「OK」ボタンを押していただければ、お手続画面に進みます。... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ETCカードを即日もしくは至急発行して欲しいのですが。

申し訳ございません。 ETCカードの即日発行、至急発行は承れませんのでご了承ください。 ETCカードはお申し込みからカードのお届けまで、通常2～3週間かかります。ただし、審査の状況により前後する場合がございます。 ETCカードをお届けの際は、お申込書記載のご住所へ転送不要扱いの「簡易書留」でお送りいたします... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】車が2台あるのでETCカードを2枚発行してほしい。

ETCカードは、おひとりさまにつき一枚、発行可能です。本人会員さまのほかに家族会員さま（家族カードをお持ちの方）のためのETCカードをお申し込みいただくことは可能です。 車載器のある車であれば、一枚のETCカードを複数の車で共用することが可能です。 ETCカードのお申込み画面へ 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】「クレジットカードご利用明細」が届かないのですが。

ご住所が変更になった場合はお届けできません。ご住所の変更をお願いします。 住所変更についてくわしくはこちら なお、三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービスでも、ご利用明細をご確認いただけます。 三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービスのご利用には、会員登録が必要です。 三菱ＵＦＪ-VISA会員... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】キャッシングの利用枠はあるのにATMでキャッシングができません。

ATMでキャッシングのご利用可能な時間帯は、最長0：45～23：45となります（ご利用場所により曜日・時間帯が異なります）。 時間内にお取扱ができない場合は、原因をお調べいたしますので、三菱ＵＦＪ-VISAデスクまでご連絡をお願いします。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】インターネットショッピングをしたところ、1度しか利用していな...

お客さまのご契約を当行がお客さまにかわって解約手続きをしたり、サービス内容に関する照会を行うことはできませんので、お客さまご自身でご確認ください。 サイトによっては、解約手続きを取らない限り、継続的に基本料金等を請求される場合があります。 加盟店とのご契約時には必ずサービス利用や解約等に関する規約をよくご... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】海外で購入した商品（又は海外の通信販売を利用した）が届かない。

海外から発送する商品は、発送の方法（船便･航空便）により、到着までに時間がかかる場合があります。 期日までに商品が届かない場合は、お客さまより直接ご利用店へお問い合わせください。 その際、お問い合わせ時のEメールやFAXのコピー、注文書の控え等は必ず保管しておいてください。 ご利用店へお問い合わせても返... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】即時振込サービス（Webでキャッシング）の利用手数料はかかり...

即時振込サービスの利用手数料はかかりません。 なお、所定のキャッシングの金利がかかります。 即時振込サービスは、三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービスからご利用いただけます。 スーパーICカードをお持ちの方は、三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービスのご利用には、三菱ＵＦＪダイレクトのログインパス... 詳細表示