よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】ポイント交換の応募方法を教えてください。

インターネット、または電話でご応募いただけます。 【応募方法】 インターネット 電話（ポイントデスク） 商品応募 ○ ○ ポイント移行 ○ × キャッシュバック ○ ○ 応募いただく場合は、ご利用のカードをお手元にご用意のうえ、下記をご覧ください。 商品応募... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカード利用の請求が予定より遅れることがあるのはなぜ...

当行では加盟店から受領した売上票（売上データ等を含む）を、毎月15日に集計し、翌月10日にお口座より引き落としさせていただいております。 加盟店によって、売上票の送付・集計方法が異なるため、15日より後に当行へ届いた場合には、15日より前のご利用であっても、翌々月のご請求となる場合がございます。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】海外キャッシングサービスで、現金が出てこなかったのに請求され...

現金が出てこなくても、海外の銀行の間違いで請求されることがあります。その場合は三菱ＵＦＪ-VISAデスクまでお問い合わせください。海外の銀行へ調査を依頼します。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク ATMから現金が出てこなかった場合は、すぐにATMを管理している銀行やセキュリティ会社に連絡し、その場で解決を図っ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】登録型リボ「楽Pay」を解除したのに、リボ払いで請求がされて...

登録型リボ「楽Pay」の解除手続が反映されるまでのご利用分につきましては、リボ払いでの請求となります。 解除は翌日の利用分から適用となります。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】登録型リボ「楽Pay」の登録後、店頭で2回払い、ボーナス一括...

リボルビング払いにはなりません。それぞれご指定いただいた「2回払い」「ボーナス一括払い」「分割払い」でのお支払いとなります。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】「三菱ＵＦＪ-VISA」ゴールド/ゴールドプレミアムの海外旅...

「三菱ＵＦＪ-VISA ゴールド」「三菱ＵＦＪ-VISA ゴールド プレミアム」の海外旅行保険には、カードをお持ちでないご家族にも保険がつく家族特約が付帯されています。小さなお子様も対象となりますので安心です。 ■家族特約の対象者 ゴールド本人会員さまの家族で、家族カードをお持ちでない家族 家族の範囲（... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】更新カードを早めに発行する事は出来ますか？

大変申し訳ございませんが、対応はできかねます。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】エクスプレス予約サービスで利用していた「プラスEXカード」を...

「プラスEXカード」の紛失・盗難時は、「ＪＲ東海 エクスプレスICカード紛失盗難デスク」までご連絡ください。 ＪＲ東海 エクスプレスICカード紛失盗難デスク 電話番号 0120-1485-79 受付時間 24時間（年中無休） 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】家族カードに年会費や発行手数料はかかりますか？

お申し込みいただくクレジットカード種類（ゴールド・一般）により、家族カードの年会費が異なります。 三菱ＵＦＪ-VISAゴールド 【年会費】 1名さま無料 2名さまから1名さまにつき1,650円（消費税込） 【発行手数料】 無料 三菱ＵＦＪ-VISA（一般） 【年会費... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードローンの毎月の返済金額を変更したい。

以下の方法でお申し込みいただけます。 インターネット 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」で手続き可能です。 ログイン後、左メニュー【キャッシング・カードローン】選択後、【カードローン（キャッシングリボ払い）の設定変更】を押してお手続きください。 会員専用WEBサ... 詳細表示