よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】身体認証での取引をできるようにするにはどうしたらよいですか？

身体認証の新規申込受付は2022年7月29日（金）をもって終了しております。 くわしくは以下リンク先にてご確認ください。 身体認証新規受付停止のお知らせ ＜これまで身体認証をご利用いただいていたお客さま＞ 身体認証サービスは、2023年5月13日（土）21時をもって終了いたしました。 新しく届いた... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードのチャージしたEdyを現金に戻したい場合は返金してもら...

楽天Edy（Edy）にご入金いただいたお金の返金（換金）はできません。 楽天Edyは楽天Edy（株）の登録商標です。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】15日までに利用しているのに、請求に含まれていないのは何故で...

ご利用加盟店からの売上データ（売上票）が所定の締め日までに当行に到着した分をご請求差し上げることとなります。 「売上データ（売上票）の到着日」によっては、ご請求が翌々月等になる場合があります。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】請求額明細に取消したはずの分が載っているのですが。

ご利用明細作成と請求の取り消しのタイミングにより、行き違いとなる場合があります。 最新のご利用状況は三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービスでご確認いただけます。もしお取消が確認できない場合は加盟店へご照会ください。 三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービス　ログイン 三菱ＵＦＪ-VISAデスクで... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ボーナス一括払いはどこのお店でも利用できますか？

加盟店によっては、取扱最低額や異なるご利用期間を設けている場合があります。 また、ご利用できない場合もありますので、ご利用の際に各加盟店にてご確認ください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ショッピングの利用方法について教えてください。

カードの利用の手順は以下の通りです。 ■お店でご利用の場合 お会計の際、カードを提示します。 売上票へのサインを求められます。商品の金額が正しいか確認をして、カード裏面と同じサインをします。（*） （*）一部サインレスのお店では、サインなしで売上票の「お客さま控」を渡されますので、その場で金額をご確認... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ゴールド/ゴールドプレミアムの年会費の引落とし月を教えてください。

カードのご入会日により、年会費のご請求月が異なります。 カードをお届けした際のカード台紙または三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービスにてご確認いただくことが可能です。 また、お電話でご確認いただくこともできますので、本人会員さまより三菱ＵＦＪ-VISAデスクへお問い合わせください。 三菱ＵＦＪ-VI... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ポイント制度について教えてください。

■1ヵ月間のクレジットカード（機能）のショッピングご利用合計金額（*）1,000円ごとに基本ポイントを１ポイント付与いたします。 （*）一部のご利用分は対象外です(下記リンクをご覧ください) 分割払い（3回以上）やリボルビング払いのポイントは通常の2倍です。 詳しくは下記をご覧ください。 ポイントをためる... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】利用した商品名は具体的に分かりますか？（利用内容が知りたい）

当行では具体的な商品名までは分かりかねますので、お手元のお客さま控でご確認ください。 くわしくはご利用店に直接お問い合わせください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】記載金額に利用の覚えはあるが、実際に利用した店名と違う名称で...

カードでのご請求は、対外的な店名とは異なる経営会社の名称で記載される場合があります。お手元のお客さま控でご利用金額等に間違いがないかをご確認ください。くわしくはお店へ直接お問合せください。 詳細表示