【三菱ＵＦＪ-VISA】改姓・改名した名前は、いつ会員専用WEBサービス「My Di...
改姓・改名を当行にて受け付けした後、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」に反映されるまで2～4週間のお時間がかかります。 それまでの間、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」およびご利用明細書でのお名前がお届け受付前のものである場合があります。あらかじめご了承く... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】利用した日付とご利用代金明細書に記載されている日付が異なって...
実際にご利用になった日付ではなく、売上票が処理された日付が利用日として記載される場合があります。 お手元のお客さま控で加盟店名称・ご利用金額等に間違いがないかをご確認ください。 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】エクスプレス予約サービスでは、どの新幹線が利用できますか。
「エクスプレス予約サービス」では、東海道・山陽・九州新幹線（東京～鹿児島中央間）のネット予約＆IC乗車サービスがご利用いただけます。 エクスプレス予約サービスで新幹線をご利用される際は、乗車券に在来線の「都区内」「市内」等は付加されません（在来線をご利用の場合は、別途運賃をお支払いください）。また、ご予約区間と... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】海外旅行傷害保険の補償内容を教えてください。
「三菱ＵＦＪ-VISA ゴールド/ゴールドプレミアム」と「三菱ＵＦＪ-VISA」とで条件、補償内容が異なります。 くわしくは下記「付帯保険の概要」をご覧ください。 付帯保険の概要へ 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】ポイント交換の対象商品を教えてください。
ポイント交換の対象商品は以下の方法でご確認いただけます。 インターネットでのご確認 ホームページにて商品カタログがご覧いただけます。 商品カタログ 郵送でのご確認（パンフレット） パンフレット（商品カタログ）をご希望の場合は、資料請求ダイヤルへお電話ください。 （自動... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】WEB明細チェックの登録方法を知りたい。
会員専用WEBサービス「My Digital Connect」へログイン後、「WEB明細チェックの登録・解除」よりご登録ください。 登録方法 WEB明細チェックご登録方法 ＜基本手順＞ 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログイン メニュー「請求額・利用明細照会」よ... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】ご利用明細に取り消しした請求額の明細が載っています。
ご利用明細作成と請求の取り消しのタイミングにより、行き違いとなる場合があります。 最新のご利用状況は会員専用WEBサービス「My Digital Connect」でご確認いただけます。もしお取消が確認できない場合は加盟店へご照会ください。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」 三... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】免税の払い戻しが返ってこないのですが。
免税の払い戻し（付加価値税VATの返金）には、通常はご出国前に空港等で手続きを行う必要があります。 手続きを行わないと返金されない場合があります。 また、手続きを行った場合でも、払い戻しまでに2～3ヵ月かかる場合があります。 払戻処理は、当行ではなくVAT返金処理会社が行っておりますので、返金されない場合や... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】登録型リボ「楽Pay」を解除したのに、リボ払いで請求がされて...
登録型リボ「楽Pay」の解除手続が反映されるまでのご利用分につきましては、リボ払いでの請求となります。 解除は翌日の利用分から適用となります。 詳細表示
本人認証サービス（3Dセキュア）の解除はできません。 第三者によるオンラインショッピングでの不正利用を防ぐため、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」ご利用のお客さまにご登録をお願いしております。 詳細表示
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