【三菱ＵＦＪ-VISA】利用した覚えのない請求（不正利用の可能性）がきている。
ご利用の覚えのないご請求があった場合は、以下の手順でご確認ください。 STEP 1 ご利用明細を確認 まずはご自身で明細をご覧いただき、以下のケースに該当するご利用がないかをご確認ください。 実際のご利用店名がご利用明細書の記載と異なる クレジットカードでのご請求は、実際にご利用された店舗名... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】本人認証サービスのワンタイムパスワードが届かない。
本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードが届かない場合は、以下の理由が考えられます。 ワンタイムパスワードを通知するEメールが迷惑メール対策により遮断されている 迷惑メールフォルダをご確認ください。 ドメイン指定など受信設定されている場合は、「＠mail-jcn.dnp-cdms.jp」か... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったので照会したい。
キャッシュカードの暗証番号照会は行っておりません。暗証番号の再登録のお手続きが必要です。 代理人カードの暗証番号についてもご本人さまよりお手続きください。 暗証番号の再登録方法 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）またはお近くの支店にご来店のうえ窓口にてお手続きください。 暗証番号の再... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】チャージ残高は問題ないのに、Suica機能が使えなくなった。
Suica機能が使えなくなった場合は、JR東日本の駅にお申し出ください。 ※Suicaは東日本旅客鉄道（株）の登録商標です。 ※スーパーICカードSuicaは、2025年3月末をもって順次お取り扱いを終了します。くわしくは以下リンク先にてご確認ください。 スーパーICカードSuicaのお取扱... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】キャッシングの利用方法を教えてください。
国内でのご利用について お借入れの方法には、キャッシングサービス（一回払い）、カードローン（リボ払い）があり、お支払方法が異なります。 当行ATM・CD、セブン銀行ATM・ローソン銀行ATM・イーネットATM、および三菱ＵＦＪニコス株式会社が指定する金融機関のATM・CDでご利用いただけます。 詳しくはこち... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】本人認証サービスのワンタイムパスワードの通知先を確認・変更したい。
以下の手順に従ってお手続きください。 STEP 1 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」へログイン ワンタイムパスワード通知先の確認・変更は、 会員専用WEBサービスから手続ができます。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」 ログイン方法 S... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードが利用できなかった理由を知りたい。
ご利用いただけない理由には様々な原因が考えられます。 以下より対処方法をご確認ください。 ご利用可能枠を超えている 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」の「ご利用可能額照会」メニューより、ご利用額をご確認ください。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】支払日（毎月10日）に、入金するのを忘れてしまったのですが。
お支払いに関しては、三菱ＵＦＪ-VISAデスクまでお電話にてお問い合わせください。 10日（休日の場合は翌平日窓口営業日）のお支払いがない場合、クレジットカード（機能）とクレジット決済口座である普通預金口座のご利用を停止させていただきます。利用再開は、原則お支払い確認後となります。 また、遅延損害金をいた... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】代理人カードの申し込み条件を教えてください。
本人会員さまと生計を同一にするご親族さま1名に限り、お申し込みいただけます。原則として成人の方が対象となりますが、満16歳以上であればお申込可能です。 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】会員専用WEBサービスのID・パスワードを忘れた。
【お知らせ】 2025年12月より、会員専用WEBサービスは、新WEBサービス「My Digital Connect」に変更しました。 変更に伴い、ご利用状況によっては、初回ログイン時に新規登録が必要になります。 新規登録についてはこちら スーパーICカードをご利用のお客さまは、必ず新規登録が必要です。... 詳細表示
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