よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】登録型リボ「楽Pay」は海外利用分もリボルビング払いになりますか。

海外のショッピングご利用分もリボルビング払いとなります。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】リボルビング払いの支払金額（コース）を変更することはできますか。

以下の方法でお申し込みいただけます。 インターネット 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」でお手続きいただけます。 ログイン後、左メニュー「お支払方法の変更」＞【リボ払い・登録型リボ「楽Pay」の登録内容・残高照会】＞【お支払コース変更】よりお手続きください。 会... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ゴールド/ゴールドプレミアムの年会費の引落とし月を教えてください。

カードのご入会日により、年会費のご請求月が異なります。 カードをお届けした際のカード台紙にてご確認いただくことが可能です。 また、お電話でご確認いただくこともできますので、本人会員さまより三菱ＵＦＪ-VISAデスクへお問い合わせください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードを退会（解約）したのに、新しいカードが送られてきました...

解約手続と前後して更新カードが発送される場合があります。 解約手続が完了している場合にはカードを破棄してください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】有効期限が近づいているとATMで表示されますが、何か手続が必...

お手続きは不要です。 カードの有効期限3ヵ月前よりATM画面でご案内いたします。カードの有効期限はカード券面でご確認いただけます。 もし更新カードが有効期限の前月末までにお手元に届かない場合には三菱ＵＦＪ-VISAデスクへご連絡ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】有効期限到来のお知らせが届きましたが、近いうちに引越し予定で...

引越後にご住所の変更手続をお願いします。 住所変更方法について、くわしくは届出事項や決済口座の変更についてをご確認ください。 届出事項や決済口座の変更について 更新カードは有効期限月の4ヵ月前の月末時点の当行お届けのご住所へ発送いたします。更新カードが届かない場合は三菱ＵＦＪ-VISAデスクへご照会く... 詳細表示

区画整理（市町村合併）による住居表示の変更のみでも住所変更は必要ですか。

区画整理（市町村合併）による住居表示の変更を、当行でお客さまの登録ご住所に反映する場合があります。 区画整理日以降も旧住居表示の場合は、お客さまによる住所変更のお手続きが必要です。 登録のご住所は以下の方法でご確認ください。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） スマートフォンやパ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】チケットサービスについて教えてください。

お電話一本でコンサート･ミュージカル・演劇等の各種チケットを手配し、郵送いたします。 くわしくは、三菱ＵＦＪニコスが運営するホームページをご確認ください。 チケットサービス 上記URLをクリックいただくと、三菱ＵＦＪニコスのページへ移動します。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ご利用明細に取り消しした請求額の明細が載っています。

ご利用明細作成と請求の取り消しのタイミングにより、行き違いとなる場合があります。 最新のご利用状況は会員専用WEBサービス「My Digital Connect」でご確認いただけます。もしお取消が確認できない場合は加盟店へご照会ください。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」 三... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】利用した商品名は具体的に分かりますか？（利用内容が知りたい）

当行では具体的な商品名までは分かりかねますので、お手元のお客さま控でご確認ください。 くわしくはご利用店に直接お問い合わせください。 詳細表示