よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードを退会しても、三菱ＵＦＪ-VISA会員専用W...

クレジットカードの退会手続完了後、2週間～1ヵ月経過後に三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービスはご利用できなくなります。 クレジットカードのご請求がある場合にはクレジットカードご利用明細を郵送いたします。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】利用がない月も、請求額確定の案内メールは配信されますか。

E-mail通知サービスは、クレジットカードのご請求額が確定したことをEメールでお知らせするサービスです。 カードのご利用がない月も配信されます。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】海外キャッシングサービスで、現金が出てこなかったのに請求され...

現金が出てこなくても、海外の銀行の間違いで請求されることがあります。その場合は三菱ＵＦＪ-VISAデスクまでお問い合わせください。海外の銀行へ調査を依頼します。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク ATMから現金が出てこなかった場合は、すぐにATMを管理している銀行やセキュリティ会社に連絡し、その場で解決を図っ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ETCカードが利用できないため、再発行したい。

本人会員さまより「ICクレジットカード」または「スーパーICカード」をお手元にご用意の上、三菱ＵＦＪ-VISAデスクにお問合せください。お客さまのETCカードの状況を確認の上、ご対応いたします。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク （受付時間　9:00～17:00、12/31～1/3は除く） ＜再発行に関する... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】家族カードに年会費や発行手数料はかかりますか？

お申し込みいただくクレジットカード種類（ゴールド・一般）により、家族カードの年会費が異なります。 三菱ＵＦＪ-VISAゴールド 【年会費】 1名さま無料 2名さまから1名さまにつき1,650円（消費税込） 【発行手数料】 無料 三菱ＵＦＪ-VISA（一般） 【年会費... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードを退会（解約）すると、三菱ＵＦＪポイントはど...

三菱ＵＦＪポイントは解約日を含む年度の年度末まで有効です。 例）2017年11月退会⇒2018年3月末がポイント有効期限 三菱ＵＦＪポイントの使い方は下記をご覧ください。 ポイントをつかう ＜ご参考＞ 【三菱ＵＦＪ-VISA】ポイント交換の応募方法を教えてください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カード裏面の署名欄には何を書けば良いのですか？

クレジットカード裏面の署名は、漢字でもローマ字でもどちらでも構いません。 パスポートをお持ちの方はパスポートのサインと同じサインをおすすめいたします。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ボーナス一括払いのお引き落とし日・取扱期間は？

ボーナス一括払いについて、クレジットカードのお引き落とし日および取扱期間は以下の通りです。 （ボーナス一括払いがご選択いただけるのは、ショッピングのご利用分のみです。） ■ご利用期間：12月16日～6月15日の場合 お引き落とし日：8月10日 ■ご利用期間：7月16日～11月15日の場合 お引き... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ポイントをキャッシュバックする方法を教えてください。

ポイントのキャッシュバックは以下の方法で200ポイント(1,000円分)を1口として、口数単位でお申し込みいただけます。 毎年4月1日～4月14日はお申込手続きを受け付けしておりません。ご了承ください。 インターネット 三菱ＵＦＪ-VISA会員専用Webサービスにてお手続きいただけます。 ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】留守でカードの受取りができなかった。

配達時にご不在の場合には、不在通知等を郵便受けに入れ、郵便局にて一週間程度保管されます。不在通知に沿ってお受け取りください。 郵便局保管期間が過ぎ、当行に一度戻ってきた場合については、再度お送りいたします。 二度当行に戻ってきた場合については、セキュリティの観点からカードを破棄させていただきます。... 詳細表示