よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】「クレジットカードご利用明細」が届かない。

ご住所が変更になった場合はお届けできません。ご住所の変更をお願いします。 住所変更についてくわしくはこちら なお、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」でも、ご利用明細をご確認いただけます。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」のご利用には、会員登... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカード（機能）を利用して、ポイントがつかない場合は...

以下のクレジットカード（機能）のご利用では、ポイントがつきません。 手数料 遅延損害金 キャッシング 楽天Edy モバイルSuica SMART ICOCA エクスプレス予約サービス PiTaPa PASMO au PAY残高チャージ au かんたん決済 等 楽天Edy（ラクテン... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カード裏面の署名欄には何を書けば良いのですか？

クレジットカード裏面の署名は、漢字でもローマ字でもどちらでも構いません。 パスポートをお持ちの方はパスポートのサインと同じサインをおすすめいたします。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】セキュリティーコードとはなんですか。

「セキュリティーコード」とは、カード裏面にある署名欄の右上に印刷されている数値3桁をさします。 一部のショッピングサイトでは、セキュリティー対策の一環として、「セキュリティーコード」の入力が必須となっている場合がございます。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードについて、本人以外（例えば家族）からの照会や手続き依頼...

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードについて、ご本人さま以外（例えばご家族）からの取引内容に関するご照会や各種手続きのご依頼は、ご本人さまの個人情報保護の観点から、お受けできません。 お電話でのお問い合わせは、必ずご本人会員さまよりお手元にカードをご用意のうえ、ご連絡いただきますようお願いいたします。 ご照会や各種... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】本人認証サービス（3Dセキュア）は誰でも利用できますか。

本人会員さま・家族会員さまがそれぞれが本サービスをご利用いただけます。 なお、本人認証サービス（3Dセキュア）のご利用には、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」へのご登録が必要です。 家族カードでのご利用には、本人会員さまのご登録とは別に、それぞれ会員専用WEBサービス「My Dig... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】WEB明細チェックの登録方法を知りたい。

会員専用WEBサービス「My Digital Connect」へログイン後、「WEB明細チェックの登録・解除」よりご登録ください。 登録方法 WEB明細チェックご登録方法 ＜基本手順＞ 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログイン メニュー「請求額・利用明細照会」よ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ポイント交換の応募方法を教えてください。

インターネット、または電話でご応募いただけます。 【応募方法】 インターネット 電話（ポイントデスク） 商品応募 ○ ○ ポイント移行 ○ × キャッシュバック ○ ○ 応募いただく場合は、ご利用のカードをお手元にご用意のうえ、下記をご覧ください。 商品応募... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ポイントが付与されるタイミングはお支払方法によって違いますか。

以下の通りお支払方法によってポイントが付与されるタイミングが異なります。 【1回払いまたはボーナス一括払いを指定した場合】 ショッピング利用代金の支払いとして、約定支払日に支払うべき約定支払金額（1,000円未満切捨て）に対して、1,000円につき1ポイントを約定支払日に本人会員さまに付与します。 ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】スーパーICカードの更新カードが届きましたが、旧カードをキャ...

旧カードの有効期限内であれば、ご利用いただけます。 ただし、更新カードのキャッシュカード機能を一度でもご利用いただくと、旧カードのキャッシュカード機能利用はできなくなります。 その他のお手続きについては、同封のご案内状をご確認ください。 詳細表示