【三菱ＵＦＪ-VISA】商品の到着後、返品したい場合にはどうしたらよいですか？
商品のご返品は、直接お店にご連絡いただきその旨をお伝えください。当行からお店へ連絡することはできかねますので何卒ご了承ください。 商品をご購入される際には下記にご注意ください。 店名、責任者名、住所（実在の住所）、連絡先（メールアドレスのほか電話番号、ファクシミリ番号）等が明確に表示されているか。 「配... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードを退会（解約）すると、グローバルポイントはど...
グローバルポイントは、クレジットカードの解約と同時に失効いたします。 ポイント交換は解約前にご応募いただきますようお願いいたします。 グローバルポイントの使い方は下記をご覧ください。 ポイントをつかう ＜ご参考＞ 【三菱ＵＦＪ-VISA】ポイント交換の応募方法を教えてください。 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】家族カードに年会費や発行手数料はかかりますか？
お申し込みいただくクレジットカード種類（ゴールド・一般）により、家族カードの年会費が異なります。 三菱ＵＦＪ-VISAゴールド 【年会費】 1名さま無料 2名さまから1名さまにつき1,650円（消費税込） 【発行手数料】 無料 三菱ＵＦＪ-VISA（一般） 【年会費... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】海外で購入した商品（又は海外の通信販売を利用した）が届かない。
海外から発送する商品は、発送の方法（船便･航空便）により、到着までに時間がかかる場合があります。 期日までに商品が届かない場合は、お客さまより直接ご利用店へお問い合わせください。 その際、お問い合わせ時のEメールやFAXのコピー、注文書の控え等は必ず保管しておいてください。 ご利用店へお問い合わせても返... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】海外でクレジットカード払いをしたところ、クレジットカード払い...
加盟店で作成された売上票の金額や通貨単位等は必ずその場でご確認いただき、ご不明な点や誤りはその場で確認・訂正してください。 ご帰国後の訂正はできませんのでご注意ください。 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】ATMからのリボ元金返済方法を教えてください。
当行ATMや三菱ＵＦＪニコス（株）が指定する金融機関・コンビニATMから、リボルビングご利用残高元金の一部をご返済いただけます（ATMのうち、一部ご返済いただけない場合があります）。 ATM・店舗検索 データ処理上の都合により、ご利用当日はATMでのご返済はお受けできませんので、ご了承ください。 A... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】海外に更新カード等クレジットカードを発送できますか？
更新カードに限らず、当行が発行するカードの発送は日本国内のみとさせていただきます。 詳細表示
タッチ決済機能を搭載した新券面デザインのクレジットカードは、2025年12月9日（火）以降、次回有効期限更新時（*1）もしくは再発行時に順次お送りいたします。 旧券面のカードをご利用いただいているお客さまで、新券面のカードへの切り替えをご希望される場合は、お手元にICクレジットカードまたはスーパーICカードをご... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】オンラインショッピングを利用したが、認証画面（パスワード入力...
お取引状況により、本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードの入力がなくてもお支払い手続きが完了する場合がございます。 本人認証画面が表示されずにお支払いが完了した場合 お客さまご自身で必要なお手続きはございません。 本人認証画面が表示されず、オンラインショッピングをした店の画面にも戻ら... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカード（機能）で購入した商品（権利・役務）をクーリ...
お客さまからお店に、封書やハガキ等の書面にて直接ご通知ください。当行にご連絡をいただいても、お店への通知がない場合、クーリングオフとはなりませんのでご注意ください。 お手続きは購入商品の契約書面に記載されている方法で行ってください。特に指定の無い場合は、書面に購入（契約）日・購入商品（役務・権利）名・購入店... 詳細表示
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