【三菱UFJ-VISA】クレジットカードの暗証番号を忘れてしまったので照会したい。
お電話でのご照会(郵送によるご回答) お手元にカードをご用意の上、三菱UFJ-VISAデスクへお電話ください。転送不要扱いの「簡易書留」で、クレジットご利用明細送付先住所へ郵送いたします。 当行への住所変更のお届けがお済みでない場合には電話によるご照会はできません。 家族... 詳細表示
三菱UFJダイレクトで投資信託(ファンド)を売却(解約)するといつ入金されるか知りたい。
入金までに4~8営業日程度かかります(ファンドにより入金までの所要日数が異なります)。 三菱UFJダイレクト(インターネットバンキング)より、以下の手順でご確認いただけます。 ① ログイン後のダイレクトTOP画面で【お取引記録】を選択してください。 ② お取引記録画面にて次の操作で、解約資金入金... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードを紛失した時はどこに連絡すればいいですか。
すぐにワンタイムパスワードカードを利用する取引を停止しますので、喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 ■三菱UFJ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875(通話料有料) 受付時間:24時間365日 (毎月第2土曜日の21:00~翌6:40を除く... 詳細表示
スマート口座開設からEメールが届かない、もしくは届いたがEメールの内容が読めない。
スマート口座開設から確認メール・申込完了メールなどが届かない、内容が読めない場合、以下の理由が考えられます。 なお、申込時に受付番号が記載された画面が表示されていれば、受付自体は完了しています。 Eメールが届かない原因 対応 入力したメールアドレスが間違っている。 メールアド... 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】クレジットカードを利用した時の、締め日や支払い日について教え...
クレジットカードのご利用代金は毎月15日に締め切り、翌月10日(休日の場合は翌平日窓口営業日)にお支払口座よりお引き落としとなります。 締め日 毎月15日 引落日 (お支払い日) 翌月10日 (休日の場合は、翌平日窓口営業日) <例> 【1月10日にお買い物された... 詳細表示
投信つみたて(継続購入プラン)の契約内容の変更・解除(中止)の申込方法を教えてください。
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)、窓口でお手続きいただけます。 なお、「解除」は「つみたての中止」を意味しております。 インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト) ログイン後のメニュー【投資信託】の【取引関連メニュー】>【つみたて変更・照会】(*)からお手続きください。 ... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のログインや取引の際に、「ワンタイム...
「Eメールによるワンタイムパスワード」が受信できない場合は、以下の原因が考えられます。 メールソフトの迷惑メールフォルダに振り分けられている ご使用のメールソフトで迷惑メールとして振り分けられている可能性があります。 迷惑メールフォルダをご確認ください。 ... 詳細表示
三菱UFJダイレクトインターネットバンキングの本人確認方法を教えてください。
ログイン時には、三菱UFJダイレクト代表口座(普通預金)の「店番・口座番号」または「ご契約番号」と、「ログインパスワード」のご入力によりご本人さま確認をさせていただきます。 また、当行ではインターネットバンキングにアクセスされた際のパソコン環境やネットワーク環境などの分析を随時行っており、普段と異なる環境か... 詳細表示
ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンを紛失、または盗難されてしまいました。ど...
ワンタイムパスワードを利用する取引を停止しますので、すみやかに喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 なお、ワンタイムパスワードの利用を再開するには、新たな端末で「三菱UFJ銀行」アプリを再ダウンロードのうえ、利用登録を行ってください。 三菱UFJ銀行 喪失受付センター 0120-544-... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードとは、1回限り有効なパスワードを表示するカード型の専用端末です。 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1度しか使うことができないパスワードをワンタイムパスワードといいます。一般的な固定パスワードに比べて、不正な送金被害等にあうリスクを低減できます。 ■ワンタイムパス... 詳細表示
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