よくあるお問い合わせ

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で住所・電話番号変更をしたが、反映タイミングと新住所・新電話番号の確認方法を知りたい。

回答

反映タイミングと反映した新住所・新電話番号の確認方法は、以下の通りです。

 

 反映タイミング

操作日	反映タイミング
平日窓口営業日　0:00～17:00	原則、当日中
上記以外の時間帯	原則、翌営業日

投資信託、債券（公共債）の口座をお持ちの場合は、操作日にかかわらず、原則確認書類をアップロードした翌営業日に反映されます。 状況によっては、さらに時間がかかる場合があります。

 

 新住所・新電話番号の確認方法

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログインし、以下の手順でご確認ください。

 スマートフォンアプリの場合

画面下部にある【マイページ】より、「ご本人情報」 ＞ 「契約内容の照会」を選択

 

 スマートフォンブラウザ・パソコンの場合

「各種手続」 ＞ 「契約内容照会」を選択