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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 302
  • 公開日時 : 2022/03/02 00:00
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Eco通帳を、紙の通帳に戻すにはどうしたらいいですか。

回答

Eco通帳から紙の通帳への変更をご希望の場合は、お近くの窓口へご来店いただいてのお手続きとなります。
お近くの窓口でEco通帳を解約いただきますと、紙の通帳を発行いたします。
以下の持ち物をご用意のうえ、ご来店ください。
なお、支店窓口ではご予約優先案内を実施しています。
ご来店予約についてくわしくはこちら

《ご来店時の持ち物》
  1. キャッシュカード
  2. お届出印
  3. 本人確認書類 

《国内店舗検索》
お近くの窓口はこちら から検索いただけます。

【ご注意点】
  • Eco通帳解約後は、2022年2月以前の明細は照会できなくなります。
    2022年3月以降の明細は、Eco通帳を解約後も最大25ヵ月間を照会可能です。
  • 新しい通帳には、Eco通帳解約前の入出金明細は記帳されません。
  • 入出金明細をお手元に残す必要がある場合は、Eco通帳解約前に、ダウンロードまたは印刷いただくようお願いいたします。
    (Eco通帳解約後、Eco通帳ご利用中の入出金明細を書面で発行される場合、有料となります。)
  • 2022年4月1日以降に開設した普通預金口座でEco通帳から紙の通帳に変更した場合、年間550円(税込)の手数料がかかります。くわしくはこちら

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