海外でワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）は利用できますか？
ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリ）は日本国内での利用に限定しています。 海外で機種変更等を行った場合、アプリがダウンロードできなくなる場合があります。 ワンタイムパスワードカードの故障・紛失時の海外住所宛のカード再発行にはグローバルダイレクトのご契約が必要です。くわしくはこちら をご確認ください。 ... 詳細表示
ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリまたはカード）の利用をやめたい。
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログインし、以下の手順でワンタイムパスワードの利用を解除をしてください。 スマートフォンアプリの場合 ①画面下部にある【マイページ】から > 「生体認証・ワンタイムパスワード」 ＞ 「その他のお手続き」を選択 ②「ワンタイムパスワードの利用解除」よ... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードの利用登録時、電池切れ・紛失等によりワンタイムパスワードが...
ワンタイムパスワードカードの電池切れ、または紛失された場合は、ワンタイムパスワードカードの再発行後にあらためて利用登録が必要となります。再発行のお手続き方法は、以下をご確認ください。 電話でのお手続き コールセンターへお問い合わせください。 ＜三菱ＵＦＪ銀行コールセンター＞ 0120-860-777 サ... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）では、以下の場合にワンタイムパスワードが必要です。 資金移動取引や各種申込・変更手続き ワンタイムパスワードは、スマートフォンアプリまたはカードで生成・表示し使用します。 スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」でお取引を行う場合は、ワンタイムパスワードの確... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で「ワンタイムパスワードを送信しまし...
SMSまたはEメールが受信できない理由は以下が考えられます。 SMSが受信できない場合 届出の携帯電話番号が誤っている 携帯電話番号の変更をお願いします。 電話番号変更について お手続きには、ワンタイムパスワードの利用登録が必要です。 2025年1月23日以降、電話による本人確認で登録された... 詳細表示
ワンタイムパスワードをカードからアプリ（またはアプリからカード）に変更したい。
インターネットバンキング、またはお近くの支店窓口でお手続きが可能です。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でのお手続き カードからアプリに変更する場合 アプリにログイン後、画面下部にある【マイページ】の「生体認証・ワンタイムパスワード」 ＞ 「ワンタイムパスワードの利用登録」よりお手続... 詳細表示
ログインの際、セキュリティ検知により利用停止しているメッセージが表示された。
お客さまの口座が不正に利用されている恐れがあると判断した場合、ダイレクト利用規定第44条「サービスの利用停止等」に基づきサービス利用を一時停止しております。 ご利用再開については、以下をご確認ください。 ご注意ください 金融犯罪の手口は巧妙化しており、インターネットやスマートフォン向けアプリを利用し... 詳細表示
ログイン方法は以下をご確認ください。 あんしんパスを登録している端末でログインする場合はこちら あんしんパスを登録していない端末でログインする場合はこちら 詳細表示
ワンタイムパスワードの利用登録をしたいが、設定用番号を案内する自動音声案内の電話がか...
電話がかかってこない理由は以下が考えられます。 着信拒否設定、留守番電話、転送電話 通話中、電波状況が悪い お届出の電話番号が更新されていない（設定用番号は、お届出の電話番号へご案内します） 電話を受けられない場合は、お手続きが必要になります。 お客さまが可能なお手続き方法をご案内します。 設... 詳細表示
以下の点にご留意のうえ、お試しください。 撮影環境 明るく均一な光のある場所で撮影してください。直射日光や窓際など、光が強すぎる場所ではオートシャッターがうまく動作しない場合があります。 カメラのレンズをきれいに拭いてください。 黒い背景や暗い背景は避け、白や淡い色の背景を選んでください。 ... 詳細表示
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