ワンタイムパスワードを入力したら「現在ご利用いただけない状態になっております。」とい...
以下いずれかの方法で、ロック解除のお手続きをお願いいたします。 くわしくは各々のお手続き方法をご確認ください。 電話 ご契約者ご本人さまがコールセンターへお問い合わせください。 なお、ご契約状況により、ご来店が必要な場合がございます。 <三菱UFJ銀行コールセンター> 0120-860-777 ... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)では、以下の場合にワンタイムパスワードが必要です。 資金移動取引や各種申込・変更手続き ワンタイムパスワードは、スマートフォンアプリまたはカードで生成・表示し使用します。 スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」でお取引を行う場合は、ワンタイムパスワードの確... 詳細表示
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)で利用するワンタイムパスワードをロッ...
ワンタイムパスワードの入力誤りなどで利用できなくなった場合は、ワンタイムパスワードのロック解除をすることで、利用を再開できます。 ワンタイムパスワードを正しく入力してもエラーが表示された場合は、こちら をご参照ください。 Eメールに送られてきたワンタイムパスワードについてはこちら 三菱UFJダイレクト... 詳細表示
ログインの際、セキュリティ検知により利用停止しているメッセージが表示された。
お客さまの口座が不正に利用されている恐れがあると判断した場合、ダイレクト利用規定第44条「サービスの利用停止等」に基づきサービス利用を一時停止しております。 ご利用再開については、以下をご確認ください。 ご注意ください 金融犯罪の手口は巧妙化しており、インターネットやスマートフォン向けアプリを利用し... 詳細表示
以下の点にご留意のうえ、お試しください。 撮影環境 明るく均一な光のある場所で撮影してください。直射日光や窓際など、光が強すぎる場所ではオートシャッターがうまく動作しない場合があります。 カメラのレンズをきれいに拭いてください。 黒い背景や暗い背景は避け、白や淡い色の背景を選んでください。 ... 詳細表示
使わなくなったワンタイムパスワードカードはどうすればよいですか。
ワンタイムパスワードカードの再発行や、アプリへの切替えなどにより使わなくなったワンタイムパスワードカードは、お住まいの各自治体の廃棄方法に従って、適切に処分してください。 なお、ワンタイムパスワードカードには、コイン型のリチウム電池が内蔵されています。 詳細表示
ワンタイムパスワードをカードからアプリ(またはアプリからカード)に変更したい。
インターネットバンキング、またはお近くの支店窓口でお手続きが可能です。 インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)でのお手続き カードからアプリに変更する場合 アプリにログイン後、画面下部にある【マイページ】の「生体認証・ワンタイムパスワード」 > 「ワンタイムパスワードの利用登録」よりお手続... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードの利用登録は、「電話」または「設定用ハガキ」でお手続きいただけます。 以下手順に沿って、利用登録をお願いします。 電話 STEP 1 三菱UFJダイレクト(ブラウザ版)にログイン ログイン後トップ画面の【ワンタイムパスワード】をクリック STEP 2 ワンタイムパス... 詳細表示
ワンタイムパスワードの利用登録をしたいが、設定用番号を案内する自動音声案内の電話がか...
電話がかかってこない理由は以下が考えられます。 着信拒否設定、留守番電話、転送電話 通話中、電波状況が悪い お届出の電話番号が更新されていない(設定用番号は、お届出の電話番号へご案内します) 電話を受けられない場合は、お手続きが必要になります。 お客さまが可能なお手続き方法をご案内します。 設... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードの利用登録時、電池切れ・紛失等によりワンタイムパスワードが...
ワンタイムパスワードカードの電池切れ、または紛失された場合は、ワンタイムパスワードカードの再発行後にあらためて利用登録が必要となります。再発行のお手続き方法は、以下をご確認ください。 電話でのお手続き コールセンターへお問い合わせください。 <三菱UFJ銀行コールセンター> 0120-860-777 サ... 詳細表示
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