ログインパスワード再設定時、本人確認で選択した認証用番号を案内する電話（自動音声）を...
以下をご確認いただき、あらためてログインパスワード再設定のお手続きください。 着信があったが、受けられない場合 着信拒否設定（または初期設定）や留守番電話、転送電話等の設定になっている お持ちの端末操作に沿って、解除の上、ログインパスワードの再設定を行ってください。 解除方法は各メーカーや電話会社... 詳細表示
ワンタイムパスワードは1回限り有効の使い捨てパスワードで、一定時間経過すると無効となり、同じパスワードを再利用することはできません。そのため、第三者に不正利用されるリスクを軽減することができます。 当行では2種類のワンタイムパスワードを用いてセキュリティ強化を行っています。 くわしくは、こちらをご覧くださ... 詳細表示
MUFGあんしんパスを登録したスマートフォンを機種変更した場合、どうすればよいですか。
スマートフォンの機種変更をした場合、以下のページをご確認のうえ、該当のお客さまはお手続きをお願いいたします。 機種変更後のお手続きについて 詳細表示
ワンタイムパスワードは、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）での振込などの一部の取引に必要なパスワードです。 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1回限り使用できます。 ワンタイムパスワードは、スマートフォンアプリまたは、カード型端末で利用できます。 ワンタイムパスワードについてく... 詳細表示
MUFGあんしんパスは海外では利用できません。 出国前にMUFGあんしんパスの登録解除を行ってください。 MUFGあんしんパスの登録解除方法についてくわしくはこちら 詳細表示
銀行を名乗る不審なEメールが届きましたが、どうしたらいいですか？
当行では、セキュリティ上、お客さまに対して、パスワードや暗証番号などの大切な情報を、Eメールでお伺いすることはございません。 このような不審なEメールをお受け取りになった場合は、返信されないようくれぐれもご注意ください。 万が一、パスワードや暗証番号などの大切な情報を返信された場合は至急、以下までのご連絡のう... 詳細表示
ダイレクトで設定用ハガキを申し込みしたが、支店窓口で設定用番号発行の手続きがしたい。
ワンタイムパスワード設定用ハガキを申し込みした後でも支店窓口で設定用番号発行の手続きは可能です。 以下のお持ち物をご用意いただき、ご来店ください。 お持ち物 ご本人確認書類（*1） 代表口座のキャッシュカード 代表口座のお届出印（*2） 利用登録を行うスマートフォン （*1）運転免許... 詳細表示
ワンタイムパスワード（*）のご利用は、お客さまのニーズにあわせ、スマートフォンアプリまたはカード型の専用端末のどちらかを選択することができます。 （*）ワンタイムパスワードは、お取引の都度新たに作成され、また一定時間経過すると無効になるので、同じパスワードを再利用することはできません。 そのため、第三者による不... 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトのご契約カードを紛失した時はどこに連絡すればよいのですか？
【振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいているお客さま】 すぐに三菱ＵＦＪ銀行喪失受付センターまでお電話ください。 他人に悪用されるおそれのある場合や、ご契約カードをなくされた場合は、三菱ＵＦＪダイレクトの全サービスの利用停止を行います。 振込等の取引を確認番号表（乱数表）で実施いただいていないお... 詳細表示
ATMやインターネットバンキングを操作する際、個人番号（マイナンバー）は必要ですか？
個人番号（マイナンバー）をATM操作やインターネットバンキングで入力することはありません。 詳細表示
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