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『 ワンタイムパスワード・セキュリティ 』 内のQ&A

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  • 海外でMUFGあんしんパスを利用したい。

    MUFGあんしんパスは海外では利用できません。 出国前にMUFGあんしんパスの登録解除を行ってください。 MUFGあんしんパスの登録解除方法についてくわしくはこちら 詳細表示

    • No:7560
    • 公開日時:2026/03/26 09:47
  • 「ワンタイムパスワードの利用を停止しています」というエラーが表示される。

    セキュリティ対策のため一部ご契約者さまのワンタイムパスワード(アプリ)の利用を停止しています。 利用再開にあたっては、ワンタイムパスワード(アプリ)の登録を再度実施ください。 ワンタイムパスワードの利用登録についてはこちら 利用停止についてはこちら ワンタイムパスワードについてはこちら 詳細表示

    • No:6898
    • 公開日時:2025/08/14 00:00
  • ワンタイムパスワードカードとは何ですか?

    ワンタイムパスワードカードとは、1回限り有効なパスワードを表示するカード型の専用端末です。 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1度しか使うことができないパスワードをワンタイムパスワードといいます。一般的な固定パスワードに比べて、不正な送金被害等にあうリスクを低減できます。 ■ワンタイムパス... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2019/11/10 00:00
  • インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)で「ワンタイムパスワードを送信しまし...

    SMSまたはEメールが受信できない理由は以下が考えられます。 SMSが受信できない場合 届出の携帯電話番号が誤っている 携帯電話番号の変更をお願いします。 電話番号変更について お手続きには、ワンタイムパスワードの利用登録が必要です。 2025年1月23日以降、電話による本人確認で登録された... 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2026/01/15 00:00
  • MUFGあんしんパスの利用登録方法を知りたい。

    以下の方法でご登録いただけます。 ①スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」でインターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)にログイン ②画面下部にある【マイページ】を選択 ③【MUFGあんしんパス・ワンタイムパスワード】 > 【MUFGあんしんパスの登録】を選択 ④「MUFGあんしんパス利用登録」画面か... 詳細表示

    • No:7559
    • 公開日時:2026/03/26 09:47
  • ワンタイムパスワードの設定用ハガキを発行したい。

    設定用ハガキの発行方法は、ワンタイムパスワードのご利用種類により異なります。くわしくは以下をご確認ください。 ワンタイムパスワード(アプリ)をご利用の場合 スマートフォンアプリ「三菱UFJダイレクト」にログイン後、画面下部にある【マイページ】の「生体認証・ワンタイムパスワード」 > 「ワンタイムパスワード... 詳細表示

    • No:6007
    • 公開日時:2025/12/26 00:00
  • 海外でワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)は利用できますか?

    ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリ)は日本国内での利用に限定しています。 海外で機種変更等を行った場合、アプリがダウンロードできなくなる場合があります。 ワンタイムパスワードカードの故障・紛失時の海外住所宛のカード再発行にはグローバルダイレクトのご契約が必要です。くわしくはこちら をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:768
    • 公開日時:2021/07/05 00:00
  • ワンタイムパスワードカードを紛失した時はどこに連絡すればいいですか。

    すぐにワンタイムパスワードカードを利用する取引を停止しますので、喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。 ■三菱UFJ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875(通話料有料) 受付時間:24時間365日 (毎月第2土曜日の21:00~翌6:40を除く... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2025/03/01 00:00
  • MUFGあんしんパスについて知りたい。

    MUFGあんしんパスは、インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)をより安全にご利用いただくための新しいログイン認証サービスです。 スマートフォンの生体認証機能(指紋・顔)を利用し、第三者の不正ログインを防止します。 本サービスの利用は無料です。 認証の際に使用する二次元バーコードは都度作成され再利用... 詳細表示

    • No:7558
    • 公開日時:2026/03/26 09:47
  • ワンタイムパスワードを入力したら「現在ご利用いただけない状態になっております。」とい...

    以下いずれかの方法で、ロック解除のお手続きをお願いいたします。 くわしくは各々のお手続き方法をご確認ください。 電話 ご契約者ご本人さまがコールセンターへお問い合わせください。 なお、ご契約状況により、ご来店が必要な場合がございます。 <三菱UFJ銀行コールセンター> 0120-860-777 ... 詳細表示

    • No:826
    • 公開日時:2025/09/17 00:00

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