届かない理由として以下の可能性があります。 まだ当行から証明書が発送されていない お客さまの状況によって発送日が異なります。 発送スケジュールはこちら をご確認ください。 住所が変更となったが、住所変更手続が完了していない 証明書は作成基準日のお届出住所に郵送いたします。 住所変更手続を行... 詳細表示
【三菱ＵＦＪ-VISA】キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったので照会したい。
キャッシュカードの暗証番号照会は行っておりません。暗証番号の再登録のお手続きが必要です。 代理人カードの暗証番号についてもご本人さまよりお手続きください。 暗証番号の再登録方法 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）またはお近くの支店にご来店のうえ窓口にてお手続きください。 暗証番号の再登録... 詳細表示
住所変更をしたが、旧住所宛に郵送物が届いた。住所変更が完了しているか知りたい。
住所変更のお手続きが完了していても、郵送物の作成基準日と住所変更手続日によっては郵送物が旧住所に届きます。 登録住所の確認方法について、くわしくは以下をご覧ください。 郵送物の作成基準日は、発送の2～3ヶ月前になる場合があります。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） スマートフォンや... 詳細表示
個人番号（マイナンバー）・法人番号の提示が必要な取引を教えてください。
預金をお持ちの全てのお客さまが対象となります。 弊行では、預金口座の開設時、また氏名・住所変更のお届出時に個人番号（マイナンバー）のご提示をお願いしてまいりますので、ご協力をよろしくお願いします。 なお、当面の間は個人番号（マイナンバー）のご提示がない場合でもお取引に影響はございません。 また、下表のお取引... 詳細表示
氏名変更の場合、カードの再発行が必要になります。 三菱ＵＦＪ銀行の口座の氏名変更手続きが完了していない場合は、スマートフォンアプリ「かんたん手続アプリ」で口座の氏名変更のお手続きをしてください。 口座の氏名変更手続きが完了している場合で、デビットカードの氏名を変更したい方は、店頭窓口にお越しください。 ... 詳細表示
個人番号（マイナンバー）が変更になる場合はどのような場合でしょうか？
個人番号（マイナンバー）は原則として生涯同じ番号を使い続けていただき、自由に変更することはできません。 ただし、漏えいして不正に用いられるおそれがあると認められる場合に限り、ご本人の申請または市町村長の職権により変更することができます。 詳しくは、お住まいの市区町村窓口までお問い合わせください。 また、変更... 詳細表示
個人番号（マイナンバー）・法人番号のお届けにあたっては、以下の確認書類のご提示をお願いいたします。 《確認書類》 個人のお客さま 下記の1～3のいずれか 個人番号カード 通知カード（*1）＋写真あり本人確認書類1種類（*2） 通知カード（*1）＋写真なし本人確認書類2種類（*3） ... 詳細表示
三菱ＵＦＪダイレクトインターネットバンキングの本人確認方法を教えてください。
ログイン時には、三菱ＵＦＪダイレクト代表口座（普通預金）の「店番・口座番号」または「ご契約番号」と、「ログインパスワード」のご入力によりご本人さま確認をさせていただきます。 また、当行ではインターネットバンキングにアクセスされた際のパソコン環境やネットワーク環境などの分析を随時行っており、普段と異なる環境か... 詳細表示
インターネットバンキングで定期預金に入金あるいは解約した場合、残高照会や明細照会に反...
インターネットバンキングで定期預金へ入金あるいは解約された場合、お手続きいただいた時間によって、残高照会や明細照会に反映されるまでの時間が以下のように異なります。ご了承ください。 ■残高照会や明細照会に反映されるタイミングについて お手続きいただいた時間 定期預金スタート日 残高照会や... 詳細表示
電話による口座内容の照会は、折り返し連絡でしか回答してもらえないのですか？
お客さま情報や口座内容については、ご本人さま以外には回答できません。 そのため、お届けの電話番号へ折り返し連絡させていただいております。 ご家族の方にも回答はできません。 電話番号は、「ご自宅」「携帯電話」「ご勤務先」の３種類をご登録いただけますので、日中ご連絡の取れる電話番号のご登録をお願いいたします。 ... 詳細表示
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