よくあるお問い合わせ

「スマート口座開設」で口座開設する場合に必要なものを知りたい。

「スマート口座開設」で口座開設する場合に必要なものは以下をご確認ください。 SMSを受信可能な携帯電話、Eメールアドレスが必要です。 口座名義人の年齢 対象者 必要書類（*1） 15歳以上 口座名義人（ご本人さま） マイナンバーカード または 運転免許証（*2） 15歳未満 口座名義... 詳細表示

自宅の近隣店舗以外で口座開設したい。

ご自宅の近隣店舗以外に、お勤め先の近隣店舗、お勤め先から指定の店舗で口座開設ができます。 上記以外の店舗をご希望の場合は、理由をお伺いし、口座開設をお断りする場合があります。 「スマート口座開設」では、口座開設時のお手続きで全店から店舗を選択できますが、口座開設希望店舗は、自宅またはお勤め先の近隣店舗、お... 詳細表示

2口座目の口座開設はできますか。

すでに普通預金口座をお持ちの方（旧東京三菱銀行、旧ＵＦＪ銀行などの口座も含みます）は、原則スマートフォンアプリ「スマート口座開設」をご利用いただけません。 勤務先からお勤め先コードを案内されている場合を除く。 定期預金・一般財形・社員総合口座等の普通預金以外の口座のみお持ちの場合、スマート口座開設での受付が可... 詳細表示