住宅ローンの固定金利期間が終了した際、何か手続は必要ですか。
「変動タイプ」をお選びいただく場合にはお手続きは不要です。 再度「固定特約タイプ」をお選びいただく場合には、ご利用いただいているお取引店や、インターネットでお申し込みいただく方法があります。 お取引店の場合、特約設定手数料11,000円（消費税込）がかかります。インターネットの場合は、無料です。 一部お取り... 詳細表示
ファイル数が多くて書類をアップロードできません。どのように操作すればいいか確認したい。
本FAQはマイページのお客さま番号（ID）がMUから始まるお客さまを対象としています。 １ファイルにつき5MB以内のファイルを10点までアップロードできます。 スマートフォンの場合、アドビ株式会社が提供しているAdobe Scanをご利用いただくと撮影した複数の写真を１つのPDFファイルにまとめられま... 詳細表示
（新規借入・借換のお客さま）住宅ローンのお手続き専用ページ（マイページ）へのアクセス...
下記ボタンより、ログイン画面へお進みください。 ※インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）からはログインできません。 マイページログイン 既に住宅ローンをご利用中で、返済条件変更をお申込みのお客さまのアクセス方法はこちら をご確認ください。 詳細表示
住宅ローンのご利用条件は、以下のページをご覧ください。 くわしくはこちら 詳細表示
「担当者よりご連絡事項があります」というメールが来たが、連絡事項が見当たりません。
住宅ローンメッセージボックスの新着通知として「担当者よりご連絡事項があります」というメールが届いたにも関わらず、連絡事項が見当たらない場合、以下の原因が考えられます。 マイページのログインパスワードの初期設定が完了していない メッセージボックスを確認するには、マイページへのログインが必要です。 初めてマ... 詳細表示
マイページのログインパスワードがわからない、またはロックがかかった。
本FAQはマイページのお客さま番号（ID）がMUから始まるお客さまを対象としています。 マイページログイン画面下部にある【ログインパスワード再設定】よりパスワードの再設定が可能です。 画面の案内にそってお手続きください。 ＜マイページ画面見本＞ 画面は予告なく変更となる場合があります。 ... 詳細表示
ご夫婦または親子等で協力して住宅ローンをお借り入れする方法として、ペアローンと収入合算があります。 ペアローン・収入合算についてくわしくはこちら 兄弟や姉妹でのお申し込みはできません。 住宅ローン借入にはご利用条件があります。 くわしくはこちら 詳細表示
住宅ローンの借り換えには、以下の条件があります。 借り換えとは、新たな金融機関で住宅ローンを組み直し、現在の住宅ローンを一括で返済することをいいます。 当行から当行への住宅ローンの借り換えはできません 現在ご利用中の住宅ローンと同じ金融機関での借り換えはできません。 借入人の変更はできません ... 詳細表示
「オンライン本人確認ができませんでした」というEメールが届いた理由を知りたい。
本FAQはマイページのお客さま番号（ID）がMUから始まるお客さまを対象としています。 オンライン本人確認ができない主な理由は以下の通りです。 1. ご利用いただけない本人確認書類にてお申し込みされている オンライン本人確認をご利用いただけない本人確認書類について 2. お申し込み時にご入力いた... 詳細表示
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で「マイカードプラス」の取引（臨時返...
あらかじめマイカード口座を「サービス指定口座」に登録していただくことで、お取引が可能となります。 サービス指定口座の登録は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログインし、以下の手順でお手続きください。 スマートフォンアプリの場合 画面下部にある【マイページ】より、「各種口座・各種取引... 詳細表示
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